Slet dine Moodella-data
Senest opdateret: 15. oktober 2026
Denne side er en oversættelse af den engelske original. Finder du en forskel, så skriv til os på legal@tendanto.com.
Moodella har ingen konti. Din dagbog ligger på din telefon og i de backups du selv har valgt, så det er dér du sletter den, og du gør det selv: Intet af den ligger på vores server. Du behøver ikke skrive til os, og du behøver ikke appen for at læse denne side.
En sletning kan ikke fortrydes. Vil du have en kopi, så eksporter din dagbog først: i appen under Indstillinger → Backup → Eksporter min dagbog.
1. Slet dataene på din telefon
Åbn Indstillinger i Moodella, og vælg »Slet alle data på denne telefon«. Det sletter din dagbog, dine tilbageblik, din påmindelse og dine indstillinger fra denne telefon og, hvis backup i Google Drev er slået til, denne telefons backups i Drev. Backups fra dine andre telefoner bliver liggende, medmindre du også sætter flueben ved »Slet også backups fra andre telefoner«. Hvis backup i Google Drev er slået til, eller du sætter det flueben, og der bagefter ikke er nogen Moodella-backup tilbage i dit Drev, beder Moodella også Google om at fjerne appens adgang til dit Drev.
Når du afinstallerer appen, forsvinder dens kopi på telefonen også, men ikke dine backups i din Google-konto.
2. Slet dine backups i Google Drev
- I appen: Indstillinger → Backup → »Slet alle Moodella-backups i Drev«. Vil du kun slette denne telefons backups, så vælg »Stop og slet denne telefons backups i Drev«. Backups som denne telefon lavede før Moodella blev geninstalleret, eller før dens data blev slettet mens backup i Drev var slået fra, står under »Backups fra andre telefoner«, hvor du kan slette dem. »Slet alle Moodella-backups i Drev« slår også backup i Drev fra på denne telefon. Slå det også fra på dine andre telefoner, ellers tager de backup igen når du åbner Moodella på dem.
- Uden appen: Åbn Google Drev på nettet, og gå til Indstillinger → Administrer apps. Find Moodella, og vælg Valgmuligheder → Slet skjulte appdata. Det sletter Moodella-backups fra alle telefoner. Telefoner hvor backup i Drev stadig er slået til, tager backup igen næste gang du åbner Moodella på dem, så slå det fra dér først.
3. Fjern Android-enhedens backup
Hvis din telefon kører Android 9 eller nyere, har en skærmlås og tager backup til din Google-konto, indeholder den backup også Moodellas data. Android erstatter den ved næste backup efter at du har slettet dataene. Vil du fjerne den før, så slet telefonens backup i dens Google-indstillinger for sikkerhedskopiering eller i Google Drev under »Sikkerhedskopier« (Googles ord for backup). Det fjerner backuppen af hele telefonen, ikke kun Moodellas.
4. Opsig Pro i Google Play
Når du sletter dataene eller appen, bliver Pro ikke opsagt. Opsig det under dine abonnementer i Google Play. Vil du have refusion, så anmod Google Play om den inden for 48 timer efter betalingen, eller skriv til os efter det. Hvis du bor i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) eller Storbritannien, kan du også fortryde dit køb af Pro inden for 14 dage efter din første betaling (efter en gratis prøveperiode gælder den første betaling efter den), og så refunderer vi den betaling fuldt ud. Support viser hvordan.
5. Hvad vi kan have om dig
- Din dagbog og din brug af appen: intet. Vi har ingen dagbogs- eller brugsdata om dig, og intet af dit ligger på vores server som kunne slettes.
- Mails du har sendt os: Skriv til legal@tendanto.com, så sletter vi dine beskeder.
- Din ordre, hvis du har købt Pro: Den ligger hos Google Play. Vi kan finde den ud fra ordrenummeret, som står i Google Plays kvitteringsmail. Send ordrenummeret til legal@tendanto.com for at se hvad vi har om den. De oplysninger vores regnskab har brug for, opbevares så længe skattelovgivningen kræver det, og Google Plays egne oplysninger følger Googles vilkår.
Vi svarer inden for en måned og uden beregning. Privatlivspolitikken viser hvor længe vi opbevarer det hele.