Supprimer tes données Moodella
Dernière mise à jour : 26 septembre 2026
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Moodella n’a pas de compte. Ton journal se trouve sur ton téléphone et dans les sauvegardes que tu as choisies ; c’est donc là que tu le supprimes, toi-même : rien de ton journal ne se trouve sur notre serveur. Tu n’as pas besoin de nous écrire, et tu peux lire cette page sans avoir l’application.
La suppression est définitive. Si tu veux en garder une copie, exporte d’abord ton journal : dans l’application, Paramètres → Sauvegarde → Exporter mon journal.
1. Supprimer les données sur ton téléphone
Dans Moodella, ouvre les Paramètres et choisis « Supprimer toutes les données ». Cela supprime ton journal, tes bilans, ton rappel et tes paramètres de ce téléphone et, si la sauvegarde Google Drive est activée, les sauvegardes Drive de ce téléphone. Les sauvegardes de tes autres téléphones sont conservées, sauf si tu coches également « Supprimer aussi les sauvegardes des autres téléphones ». Si la sauvegarde Google Drive est activée ou si tu coches cette case, et qu’il ne reste ensuite plus aucune sauvegarde Moodella dans ton Drive, Moodella demande aussi à Google de retirer son accès à ton Drive.
Désinstaller l’application supprime aussi sa copie sur le téléphone, mais pas tes sauvegardes dans ton compte Google.
2. Supprimer tes sauvegardes Google Drive
- Dans l’application : Paramètres → Sauvegarde → « Supprimer toutes les sauvegardes Moodella de Drive ». Pour supprimer uniquement celles de ce téléphone, choisis « Arrêter et supprimer les sauvegardes Drive de ce téléphone ». Les sauvegardes que ce téléphone a faites avant une réinstallation de Moodella, ou avant que ses données soient supprimées alors que la sauvegarde Drive était désactivée, figurent sous « Sauvegardes des autres téléphones », où tu peux les supprimer. « Supprimer toutes les sauvegardes Moodella de Drive » désactive aussi la sauvegarde Drive sur ce téléphone ; désactive-la également sur tes autres téléphones, sinon ils sauvegarderont de nouveau quand tu y ouvriras Moodella.
- Sans l’application : dans Google Drive sur le Web, ouvre Paramètres → Gérer les applications, trouve Moodella, puis Options → Supprimer les données d’application cachées. Cela supprime les sauvegardes Moodella de tous tes téléphones. Les téléphones où la sauvegarde Drive est encore activée sauvegarderont de nouveau la prochaine fois que tu y ouvriras Moodella : désactive-la d’abord sur ces téléphones.
3. Supprimer la sauvegarde de l’appareil Android
Si ton téléphone est sous Android 9 ou version ultérieure, a un verrouillage d’écran et se sauvegarde sur ton compte Google, sa sauvegarde inclut les données de Moodella. Android la remplace lors de la sauvegarde suivante, une fois les données supprimées. Pour la supprimer plus tôt, supprime la sauvegarde du téléphone dans ses paramètres de sauvegarde Google, ou dans Google Drive, sous « Sauvegardes ». Cela supprime la sauvegarde de tout le téléphone, pas seulement celle de Moodella.
4. Résilier Pro dans Google Play
Supprimer les données ou l’application ne résilie pas Pro. Résilie-le dans les abonnements Google Play ; c’est aussi là que se demandent les remboursements.
5. Ce que nous pouvons détenir à ton sujet
- Ton journal et ton utilisation de l’application : rien. Nous ne détenons aucune donnée de journal ni d’utilisation te concernant, et notre serveur ne contient rien qui te concerne et qu’il faudrait supprimer.
- Les e-mails que tu nous as envoyés : écris à legal@tendanto.com et nous supprimerons tes messages.
- Ta commande, si tu as acheté Pro : Google Play la détient ; nous pouvons la retrouver grâce à son numéro de commande, qui figure dans l’e-mail de reçu de Google Play. Envoie ce numéro à legal@tendanto.com pour savoir ce que nous détenons à son sujet. Les données dont notre comptabilité a besoin sont conservées aussi longtemps que le droit fiscal l’exige, et les données propres à Google Play suivent les conditions de Google.
Nous répondons dans un délai d’un mois, gratuitement. La Politique de confidentialité indique combien de temps nous conservons chaque chose.