מחיקת נתוני Moodella שלך

1. מחיקת הנתונים בטלפון שלך

באפליקציה Moodella פותחים את "הגדרות" ובוחרים "מחיקת כל הנתונים בטלפון הזה". הפעולה מוחקת מהטלפון הזה את היומן, הסיכומים, התזכורת וההגדרות שלך, ואם "גיבוי ל־⁠Google Drive" פועל, גם את הגיבויים של הטלפון הזה ב־⁠Drive. הגיבויים מהטלפונים האחרים שלך נשארים, אלא אם סימנת גם את "למחוק גם גיבויים מטלפונים אחרים". אם הגיבוי ל־⁠Google Drive פועל או שסימנת את התיבה הזו, ואחרי המחיקה לא נשאר ב־⁠Drive שלך אף גיבוי של Moodella, האפליקציה גם מבקשת מ־⁠Google להסיר את הגישה שלה ל־⁠Drive שלך.

גם הסרת האפליקציה מוחקת את העותק שלה בטלפון, אבל לא את הגיבויים שלך בחשבון Google.

2. מחיקת הגיבויים שלך ב־⁠Google Drive

• באפליקציה: "הגדרות ← גיבוי ← מחיקת כל הגיבויים של Moodella ב־⁠Drive". כדי למחוק רק את הגיבויים של הטלפון הזה, בוחרים "הפסקת הגיבוי ומחיקת הגיבויים של הטלפון הזה ב־⁠Drive". גיבויים שהטלפון הזה יצר לפני שהאפליקציה הותקנה מחדש, או לפני שהנתונים שלה נמחקו כשהגיבוי ל־⁠Drive היה כבוי, מופיעים תחת "גיבויים מטלפונים אחרים", ושם אפשר למחוק אותם. "מחיקת כל הגיבויים של Moodella ב־⁠Drive" גם מכבה את הגיבוי ל־⁠Drive בטלפון הזה; כדאי לכבות אותו גם בטלפונים האחרים שלך, אחרת הם יגבו שוב כשהאפליקציה תיפתח בהם.
• בלי האפליקציה: ב־⁠Google Drive באינטרנט פותחים את "הגדרות ← ניהול אפליקציות", מוצאים את Moodella, ואז "אפשרויות ← מחיקת נתוני האפליקציה המוסתרים". כך נמחקים הגיבויים של Moodella מכל הטלפונים. טלפונים שהגיבוי ל־⁠Drive עדיין פועל בהם יגבו שוב בפעם הבאה שהאפליקציה תיפתח בהם, ולכן כדאי לכבות אותו שם קודם.

3. הסרת גיבוי המכשיר של Android

אם בטלפון שלך פועלת מערכת Android מגרסה 9 ואילך, מוגדרת בו נעילת מסך והוא מגובה לחשבון Google שלך, הגיבוי שלו כולל את הנתונים של Moodella. אחרי מחיקת הנתונים, מערכת Android מחליפה את הגיבוי הזה בגיבוי הבא. כדי להסיר אותו מוקדם יותר, מוחקים את הגיבוי של הטלפון בהגדרות הגיבוי של Google בטלפון, או ב־⁠Google Drive בקטע "גיבויים". כך נמחק הגיבוי של הטלפון כולו, לא רק של Moodella.

4. ביטול גרסת Pro ב־⁠Google Play

מחיקת הנתונים או האפליקציה לא מבטלת את גרסת Pro. מבטלים אותה במינויים ב־⁠Google Play. להחזר כספי אפשר לפנות אל Google Play תוך 48 שעות מהתשלום, או לכתוב לנו אחרי כן. אם מקום המגורים שלך באזור הכלכלי האירופי (EEA) או בבריטניה, אפשר גם לבטל את העסקה לרכישת Pro תוך 14 ימים מהתשלום הראשון (אחרי תקופת ניסיון בחינם, מהתשלום הראשון שאחריה), ואנחנו מחזירים את התשלום הזה במלואו. בדף התמיכה מוסבר איך.

5. איזה מידע שלך ייתכן שיש אצלנו

• היומן שלך והשימוש שלך באפליקציה: כלום. אין אצלנו יומן או נתוני שימוש שלך, ושום דבר שלך לא נמצא בשרת שלנו כדי שיהיה מה למחוק.
• הודעות אימייל ששלחת לנו: אפשר לכתוב אל legal@tendanto.com, ואנחנו נמחק את ההודעות שלך.
• ההזמנה שלך, אם רכשת את גרסת Pro: היא שמורה ב־⁠Google Play; אנחנו יכולים לאתר אותה לפי מספר ההזמנה, שמופיע בקבלה באימייל של Google Play. כדי לראות מה יש אצלנו עליה, אפשר לשלוח את מספר ההזמנה אל legal@tendanto.com. הרשומות שהנהלת החשבונות שלנו צריכה נשמרות כל עוד דיני המס מחייבים, והרשומות ב־⁠Google Play עצמו כפופות לתנאים של Google.

אנחנו עונים תוך חודש אחד, ללא תשלום. במדיניות הפרטיות מפורט כמה זמן אנחנו שומרים כל דבר.