Términos de uso

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

Esta página es una traducción. Si difiere de la versión en inglés, se aplica la versión en inglés.

Estos Términos de uso son el acuerdo entre tú y Tendanto Ltd para usar Moodella: la app Moodella para Android (y para iPhone, cuando llegue) y el sitio web moodella.com (en conjunto, «Moodella»); más abajo, «Quiénes somos» explica quiénes somos y cómo contactarnos. Léelos junto con la Política de privacidad, que explica qué datos trata Moodella.

Aceptas estos términos la primera vez que abres la app: su primera pantalla te pide que confirmes que tienes 18 años o más y que los aceptas. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor, no uses Moodella.

1. En resumen

2. Quiénes somos

Moodella es un servicio de Tendanto Ltd («nosotros»), una sociedad de responsabilidad limitada (private limited company) registrada en Inglaterra y Gales en el registro de sociedades del Reino Unido (Companies House) con el número de registro 17481182 y con domicilio social en 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom. Puedes contactarnos escribiendo a support@tendanto.com.

3. Quién puede usar Moodella

4. Tu diario, en tu teléfono

5. Qué es Moodella y qué no es

Moodella te ayuda a darte cuenta de patrones. Cada día anotas tu estado de ánimo, tus emociones, lo que te hizo bien, lo que te pesó y lo que pospusiste, y puedes volver a mirarlos. Es una herramienta para reflexionar.

6. Gratis y Pro

Pro es una suscripción de Google Play, mensual o anual, con una prueba gratuita de 7 días para quienes se suscriben por primera vez, donde Google Play la ofrezca. Google Play muestra el precio, el periodo y cuándo termina la prueba antes de que compres, y la suscripción se renueva al final de cada periodo hasta que la canceles. Pro está vinculado a tu cuenta de Google Play: en otro teléfono Android con la misma cuenta vuelve por sí solo o con «Restaurar compras», y no se traslada a iPhone. Lo cancelas en Google Play, y los reembolsos siguen la política de reembolsos de Google Play. Esto no afecta a tus derechos legales en materia de consumo.

Hasta que Pro salga a la venta, no se ofrece ninguna compra, no se puede cobrar nada y la lectura del día es gratis para todo el mundo. Antes de que la lectura del día pase a formar parte de Pro, lo diremos en esta página con al menos 30 días de antelación.

Si dejas Pro, conservas todo lo que anotaste, y todos tus días siguen visibles en la versión gratuita.

7. Pases

Podemos dar un pase que desbloquea Pro en la app para Android, sin coste, a quienes revisan la app para las tiendas de apps y a nuestro personal. Un pase funciona hasta la fecha que indica. Es solo para la persona a quien se lo damos: no lo compartas ni lo vendas. Podemos retirar un pase en cualquier momento, por ejemplo si se ha compartido, y entonces la app lo elimina.

8. Tu contenido

9. Avisos y ajustes de nuestro servidor

La app puede mostrar avisos y activar o desactivar algunas funciones mediante un pequeño archivo de ajustes que descarga de nuestro servidor, por ejemplo para pausar las lecturas nuevas mientras solucionamos un problema. El archivo es el mismo para todo el mundo y no lleva nada sobre ti. Tu diario funciona sin él, y un aviso nunca te impide acceder a tu diario.

10. Uso aceptable

Te pedimos que no:

11. Nuestros derechos sobre Moodella

El software, el diseño, el nombre, el logotipo y los textos de Moodella nos pertenecen a nosotros o a quienes nos los licencian. Mientras cumplas estos términos, te concedemos un derecho personal, no exclusivo e intransferible a usar Moodella para ti. Esto no te da ningún otro derecho sobre nuestra marca ni nuestro código.

12. Cambios en Moodella

Seguimos mejorando Moodella, así que las funciones pueden cambiar, pasar de Gratis a Pro o al revés, o desaparecer; por ejemplo, para mejorar la app, por seguridad, porque cambia un proveedor del que dependemos o porque lo exige la ley. Cambie lo que cambie, siempre podrás exportar y borrar lo que hayas anotado. Si quitamos una función de la versión gratuita o la pasamos a Pro, lo diremos en esta página con al menos 30 días de antelación y cambiaremos la fecha de arriba.

La app funciona en tu teléfono sin nuestro servidor, pero las actualizaciones, el archivo de ajustes y los servicios de Google Play pueden interrumpirse por mantenimiento o por motivos ajenos a nuestro control. Guarda una copia de seguridad de lo que te importa.

13. Dejar de usar Moodella

14. Lo que podemos y no podemos prometer

Hacemos Moodella con cuidado. Si pagas por Pro, se ajustará a su descripción y funcionará como debe; si no es así, tienes los derechos que te reconoce la ley del lugar donde vives, como que lo subsanemos, una rebaja del precio o un reembolso. Más allá de eso, no podemos prometer que Moodella esté libre de errores o disponible siempre, ni que usarla te lleve a ningún resultado concreto para tu bienestar. Nada de esto limita tus derechos en materia de consumo.

15. Responsabilidad

Si incumplimos estos términos o no actuamos con un cuidado razonable, somos responsables de las pérdidas o daños que sufras y que fueran una consecuencia previsible. En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de pérdidas que ni tú ni nosotros pudiéramos prever cuando aceptaste estos términos, de pérdidas causadas por hechos fuera de nuestro control razonable ni de pérdidas empresariales, porque Moodella es para uso personal.

Tu diario solo se guarda en tu teléfono, así que si el teléfono se pierde o se restablece sin copia de seguridad, el diario se pierde. Solo somos responsables de ello si ocurre por algo que hicimos mal, como un fallo de la app.

Nada de estos términos limita nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, por fraude o declaraciones fraudulentas, ni por cualquier otra cosa que la ley no nos permita limitar, y nada de ellos afecta a tus derechos legales en materia de consumo ni a tus derechos según la legislación de protección de datos.

16. Servicios de otras empresas

Google Play (la descarga de la app, la compra de Pro, las actualizaciones y la verificación de edad), la copia de seguridad del dispositivo de Android y Google Drive los gestiona Google según sus propias condiciones, y la App Store la gestiona Apple según las suyas. No somos responsables de esos servicios, pero sí de Moodella.

17. Condiciones de las tiendas de apps

Si usas la app para iOS, estos términos se celebran entre tú y nosotros, y no con Apple, y somos nosotros, no Apple, los responsables de la app y de su contenido. Puedes usar la app en cualquier dispositivo Apple que poseas o controles, según lo permitan las Reglas de uso de los Términos y condiciones de los Servicios multimedia de Apple; las personas de tu grupo familiar de Apple («En familia» o «Compartir en familia», según tu región) también pueden descargarla, y cada una lleva su propio diario en su propio dispositivo. Apple no tiene ninguna obligación de mantener la app ni de darle soporte. Si la app no cumple una garantía que le sea aplicable, puedes comunicárselo a Apple, y Apple te reembolsará el precio que pagaste por ella, si lo hubo; en la medida en que la ley lo permita, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía respecto a ella, y cualquier otra consecuencia de ese incumplimiento es responsabilidad nuestra.

Somos nosotros, no Apple, quienes atendemos cualquier reclamación sobre la app o sobre tu uso de ella, incluidas las reclamaciones por responsabilidad de producto, las de que no cumple un requisito legal o reglamentario, las basadas en leyes de protección del consumidor, de privacidad o similares, y las de que infringe los derechos de propiedad intelectual de alguien. Cuando uses la app, cumple cualquier otro acuerdo que se te aplique, como el de tu operador de telefonía. Confirmas que no te encuentras en un país sometido a un embargo del Gobierno de EE. UU. o que el Gobierno de EE. UU. haya designado como país que «apoya el terrorismo», y que no figuras en ninguna lista del Gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos términos y, una vez que los aceptes, podrán hacerlos valer frente a ti. Para preguntas, quejas o reclamaciones sobre la app, usa los datos de «Contacto». La app para iOS se te concede bajo licencia conforme al contrato de licencia estándar de Apple (EULA); esta sección recoge los añadidos que Apple pide sobre él.

Si usas la app para Android, las condiciones de Google Play también se aplican a su descarga y a todo lo que compres a través de Google Play.

18. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos cuando cambien las funciones o los planes de Moodella, cuando lo exija la ley o una autoridad, para aclarar algo o por seguridad. Cada cambio se publica en esta página y la fecha de arriba cambia con él, así que esa fecha te indica qué versión estás leyendo; la app también puede mostrar un aviso al respecto. Si un cambio es importante, el nuevo texto se publica aquí al menos 30 días antes de aplicarse; los cambios que exija la ley o la seguridad pueden aplicarse antes. No tenemos tu dirección de correo, así que es aquí donde debes consultar los cambios.

Cuando una actualización de la app trae una nueva versión de estos términos, la app te pide que la aceptes antes de continuar. Si un cambio no te convence, puedes dejar de usar Moodella: antes, exporta tu diario si quieres una copia (ver «Dejar de usar Moodella»).

19. Ley aplicable y disputas

Estos términos se rigen por la ley de Inglaterra y Gales. Si algo sale mal, escríbenos primero a support@tendanto.com; así es más fácil resolver la mayoría de los problemas.

Si tienes la condición de consumidor, conservas la protección de las leyes imperativas del país donde vives y puedes presentar una reclamación ante los tribunales del lugar donde vives. En el Reino Unido, eso significa los tribunales de Inglaterra y Gales, de Escocia o de Irlanda del Norte, según dónde vivas; si vives en una parte del Reino Unido distinta de la nuestra, también puedes elegir los tribunales de Inglaterra y Gales. Nosotros solo podemos presentar una reclamación contra ti ante los tribunales del lugar donde vives.

20. Unas últimas cosas

21. Contacto

Moodella es un servicio de Tendanto Ltd, y la forma de contactarnos es el correo electrónico: escribe a support@tendanto.com con cualquier pregunta, queja o reclamación.