निजता नीति

1. संक्षेप में

• आपकी डायरी आपके फ़ोन पर रहती है। आपके मूड, भावनाएं, नोट, झलकें और रिमाइंडर सिर्फ़ आपके डिवाइस पर रखे और प्रोसेस किए जाते हैं। इनमें से कुछ भी हमें नहीं मिलता।
• बैकअप आपके अपने Google खाते में जाते हैं, और हम उन्हें पढ़ नहीं सकते।
• कोई खाता नहीं है। साइन अप नहीं करना होता, और हमें नहीं पता कि Moodella कौन इस्तेमाल करता है।
• ऐप हमसे सेटिंग की एक गुमनाम फ़ाइल डाउनलोड करता है। इस अनुरोध में आपके बारे में कुछ नहीं होता, और फ़ाइल सबके लिए एक जैसी होती है।
• Pro खरीदने पर खरीदारी Google Play संभालता है। विक्रेता के तौर पर, हम Google के Play Console में आपका ऑर्डर देखते हैं।
• हमें ईमेल करने पर आपको जवाब देने के लिए हम आपका संदेश 12 महीने तक रखते हैं।
• कोई विज्ञापन नहीं, कोई एनालिटिक्स नहीं, कोई ट्रैकिंग नहीं, और कुछ भी कभी बेचा नहीं जाता।

2. हम कौन हैं

Moodella, Tendanto Ltd (“हम”) की ओर से दिया जाता है, जो इंग्लैंड और वेल्स में Companies House (इंग्लैंड और वेल्स का कंपनी रजिस्टर) में कंपनी नंबर 17481182 के तहत रजिस्टर की गई एक प्राइवेट लिमिटेड कंपनी (private limited company) है, और जिसका पंजीकृत कार्यालय (registered office) 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom है।

UK General Data Protection Regulation (UK GDPR, यूनाइटेड किंगडम का डेटा संरक्षण कानून) और Data Protection Act 2018 के तहत, इस नीति में बताए गए व्यक्तिगत डेटा का डेटा कंट्रोलर (controller) Tendanto Ltd है। निजता से जुड़े सवालों और अनुरोधों के लिए legal@tendanto.com पर लिखें।

अगर आप यूरोपियन यूनियन या यूरोपियन इकनॉमिक एरिया में हैं, तो हमारे पास आपके बारे में जो है, उस पर EU General Data Protection Regulation (EU GDPR, यूरोपियन यूनियन का डेटा संरक्षण कानून) भी लागू हो सकता है। तब आपको उसके दिए सभी अधिकार मिलते हैं, और जहां आपका निवास है, वहां के डेटा संरक्षण प्राधिकरण (data protection authority) में शिकायत की जा सकती है।

3. आपकी डायरी आपके फ़ोन पर रहती है

ऐप में दर्ज की गई हर चीज़ आपके फ़ोन पर रहती है: आपके दिन और उनके मूड, आपकी चुनी भावनाएं, किस चीज़ से मदद मिली, आपने क्या टाला और किस बात ने मन पर बोझ डाला, आपके अपने जोड़े शब्द, झलकें, आपका रिमाइंडर और आपकी सेटिंग। ऐप इसे डिवाइस पर ही रखता और प्रोसेस करता है: रोज़ की झलक, पैटर्न और वह जांच जो कुछ खास शब्द लिखने पर हेल्पलाइनें दिखाती है, सब वहीं चलते हैं, इंटरनेट हो या न हो।

इसमें से कुछ भी हमें या किसी और को नहीं भेजा जाता, सिवाय आपके चुने किसी बैकअप के (“बैकअप” देखें) या आपकी खुद एक्सपोर्ट की गई फ़ाइल के। आपकी डायरी कभी हमारे पास नहीं होती, इसलिए हम इसे आपके लिए न देख सकते हैं, न रीस्टोर कर सकते हैं, न सुधार सकते हैं, न मिटा सकते हैं। अपने फ़ोन पर इसे पढ़ा जा सकता है, आज की एंट्री बदली जा सकती है, किसी बैकअप से इसे रीस्टोर किया जा सकता है, एक्सपोर्ट किया जा सकता है और मिटाया जा सकता है। ऐप अनइंस्टॉल करने पर फ़ोन पर मौजूद उसकी कॉपी हट जाती है, लेकिन आपके बैकअप नहीं।

4. आपके अपने Google खाते में बैकअप

• Android डिवाइस बैकअप। अगर आपके फ़ोन की सेटिंग में बैकअप चालू है, तो Android, Google की शर्तों के तहत, लगभग दिन में एक बार Moodella की डायरी आपके अपने Google खाते में कॉपी करता है। ऐसा सिर्फ़ Android 9 या उसके बाद के वर्शन पर और सिर्फ़ तब होता है जब आपके फ़ोन में स्क्रीन लॉक हो, और तब बैकअप एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड होता है: हम इसे पढ़ नहीं सकते।
• Google Drive बैकअप, अगर इसे ऐप में चालू किया गया हो। आपकी डायरी तारीख वाली कॉपियों के रूप में आपके अपने Google Drive के एक छिपे हुए फ़ोल्डर में, Google की शर्तों के तहत, सेव होती है, जहां तक सिर्फ़ Moodella पहुंच सकता है: हर फ़ोन वहां अपनी सबसे नई 7 रोज़ की कॉपियां और उससे पहले के ज़्यादा से ज़्यादा 4 हफ़्तों में से हर हफ़्ते की एक कॉपी रखता है, और बैकअप लेते समय अपनी पुरानी कॉपियां मिटा देता है। जो फ़ोन अब बैकअप नहीं लेता, उसकी कॉपियां, या किसी फ़ोन पर Moodella दोबारा इंस्टॉल होने से पहले की, या Drive बैकअप बंद रहते हुए उसका डेटा मिटाए जाने से पहले की कॉपियां, तब तक रहती हैं जब तक उन्हें मिटाया न जाए। इनमें से कोई भी कॉपी हमें कभी नहीं मिलती, और हम इन्हें पढ़ नहीं सकते। डिवाइस बैकअप की तरह ये एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड नहीं होतीं: Google इन्हें वैसे ही रखता है जैसे आपकी Drive की दूसरी फ़ाइलें। हर Drive बैकअप में उस फ़ोन के मॉडल का नाम होता है जिसने उसे बनाया (जैसे “Pixel 7”), ताकि आपके अलग-अलग फ़ोनों के बैकअप पहचाने जा सकें; यह नाम ऐप में बदला जा सकता है।
• एक्सपोर्ट। एक्सपोर्ट की गई फ़ाइल वहीं जाती है, जहां आप उसे सेव या शेयर करना चुनें।

ऐप अनइंस्टॉल करने से आपके बैकअप नहीं मिटते। अपना डेटा मिटाएं पेज बताता है कि इनमें से हर एक को कैसे हटाएं।

5. सेटिंग की फ़ाइल जो ऐप डाउनलोड करता है

ऐप खुला रहने पर वह हमारे सर्वर से संदेशों और सेटिंग की एक छोटी फ़ाइल डाउनलोड करता है, ज़्यादा से ज़्यादा हर छह घंटे में एक बार। सर्वर जर्मनी में Hetzner Online GmbH पर होस्ट किया गया है। इस अनुरोध में आपके या आपके फ़ोन के बारे में कुछ नहीं होता: न कोई खाता, न कोई पहचान, न आपकी डायरी का कुछ। फ़ाइल सबके लिए एक जैसी होती है, और कौन-से संदेश उस पर लागू होते हैं, यह ऐप खुद तय करता है।

हर सर्वर की तरह, हमारा सर्वर भी वह आईपी पता देखता है जहां से अनुरोध आता है। हम इसका किसी चीज़ के लिए इस्तेमाल नहीं करते, और हमारे सर्वर का ऐक्सेस लॉग इस अनुरोध को दर्ज नहीं करता। फिर भी कोई पता सर्वर के एरर और सुरक्षा लॉग में दिख सकता है, जो सर्वर को सुरक्षित रखने के लिए 14 दिन तक रखे जाते हैं, किसी और काम के लिए नहीं पढ़े जाते, और फिर मिटा दिए जाते हैं। इन लॉग का कानूनी आधार सर्वर को सुरक्षित रखने में हमारा वैध हित (legitimate interest) है।

ऐप हमें इसके अलावा कुछ नहीं भेजता: न कोई खाता, न इस्तेमाल की कोई गिनती, न हमारी अपनी कोई एनालिटिक्स या क्रैश रिपोर्टिंग, न विज्ञापन। जब हमारे सर्वर तक न पहुंचा जा सके, तब भी ऐप वैसे ही काम करता है।

6. Google Play: अपडेट, उम्र की जांच और क्रैश रिपोर्ट

ऐप आपके फ़ोन पर Google Play ऐप से पूछता है कि क्या Moodella का कोई नया वर्शन मौजूद है। यह जांच Google Play, Google की शर्तों के तहत करता है, और इसमें से कुछ भी हम तक नहीं पहुंचता।

हर बार शुरू होने पर ऐप Google Play से यह भी पूछता है कि क्या आप वयस्क हैं। Google Play सिर्फ़ वहीं जवाब देता है जहां वह यह जानकारी शेयर करता है, जैसे जहां कानून इसकी मांग करता है (जैसे टेक्सस में)। जवाब आपके फ़ोन पर ही रहता है और सिर्फ़ इसी काम के लिए इस्तेमाल होता है।

अगर आपका फ़ोन Google के साथ डायग्नॉस्टिक्स शेयर करता है, तो Google हमें ऐप की क्रैश रिपोर्ट दिखाता है। ऐप आपकी डायरी के शब्दों को उनसे बाहर रखता है।

7. Google Play में Pro खरीदना

Pro को Google Play, Google की शर्तों के तहत संभालता है। न ऐप और न Google, आपकी खरीदारी के बारे में हमारे सर्वर को कुछ भेजते हैं: ऐप आपकी सदस्यता की जांच आपके फ़ोन पर, Google Play से करता है।

विक्रेता के तौर पर, हम Google Play Console में आपका ऑर्डर देख सकते हैं: ऑर्डर नंबर, प्रोडक्ट, तारीखें, कीमत और देश। Google हमें खरीदार के ईमेल पते से भी ऑर्डर खोजने देता है। हमारे हिसाब-किताब के लिए डाउनलोड की गई बिक्री और कमाई की रिपोर्ट में हर ऑर्डर होता है, और उनमें आपका राज्य, शहर और पोस्टल कोड भी हो सकता है।

हम आपके ऑर्डर का इस्तेमाल सिर्फ़ सहायता, रिफ़ंड, हिसाब-किताब और टैक्स के लिए करते हैं। इसका कानूनी आधार आपके साथ हमारा अनुबंध और हिसाब-किताब और टैक्स से जुड़े हमारे कानूनी दायित्व हैं। डाउनलोड की गई रिपोर्ट हम उतने समय तक रखते हैं जितना UK का कंपनी और टैक्स कानून मांगता है: जिस वित्त वर्ष से वे जुड़ी हैं, उसके खत्म होने से छह साल तक। Google अपने ऑर्डर रिकॉर्ड अपनी शर्तों के तहत रखता है।

Play Console हमें कुल संख्याएं भी दिखाता है, जैसे कितने लोगों ने ऐप इंस्टॉल किया या सदस्यता ली है। ये Google से आती हैं, ऐप से नहीं।

8. हमें भेजे गए ईमेल

अगर आपने हमें ईमेल किया है, या वह ईमेल भेजा है जो “समस्या बताएं” आपके अपने ईमेल ऐप में तैयार करता है, तो आपको जवाब देने के लिए हम आपका संदेश 12 महीने तक रखते हैं। एक विषय और क्या हुआ, यह पूछने वाली एक लाइन के अलावा, “समस्या बताएं” सिर्फ़ ऐप का वर्शन, आपकी भाषा और, अगर ऐप ने कोई एरर कोड दिखाया हो, तो वह कोड भरता है; जब तक आपके ईमेल ऐप में भेजने का बटन न दबाया जाए, कुछ नहीं भेजा जाता। कृपया अपनी डायरी में लिखी बातें शामिल न करें: आपकी मदद के लिए हमें उनकी ज़रूरत नहीं है। इसका कानूनी आधार आपको जवाब देने में हमारा वैध हित है।

आपका ईमेल Zoho Mail पर हमारे मेलबॉक्स में आता है, जो इसे EU में रखता है। Zoho इसकी एक कॉपी हमारे Gmail खाते में भेजता है, जहां हम इसे पढ़ते हैं और जवाब देते हैं, इसलिए आपका ईमेल और हमारे जवाब Google के पास भी रहते हैं। हम उन्हें दोनों जगहों से उसी तरह मिटाते हैं, जैसा “हम इसे कितने समय तक रखते हैं” में लिखा है।

“सेटिंग की फ़ाइल जो ऐप डाउनलोड करता है” और “यह वेबसाइट” में बताए गए कुछ समय तक रहने वाले लॉग के अलावा, आपके बारे में हमारे पास सिर्फ़ यही व्यक्तिगत जानकारी होती है: ये संदेश और, अगर आपने Pro खरीदा है, तो आपका ऑर्डर।

9. यह वेबसाइट

moodella.com, Vercel पर होस्ट की गई है, जो इस पर आने वाले हर अनुरोध को (आईपी पता, समय, पेज) अपनी रखने की अवधि के अनुसार लॉग करता है। ये वेबसाइट के लॉग हैं, ऐप से अलग। वेबसाइट पर न कोई एनालिटिक्स है, न विज्ञापन, न ट्रैकिंग के लिए कोई कुकी।

यह आपकी चुनी भाषा याद रखती है: एक कुकी, moodella_locale (एक साल) में, और आपके ब्राउज़र की स्टोरेज (moodella.locale) में। ब्राउज़र का डेटा साफ़ करने पर ये हट जाती हैं।

Pro पास का लिंक (moodella.com/…/pass#…) पास को “#” के बाद रखता है, जिसे आपका ब्राउज़र कभी वेबसाइट को नहीं भेजता; पेज उसका QR कोड आपके ब्राउज़र में ही बनाता है। हमारे स्टाफ़ का एडमिन इस वेबसाइट का हिस्सा नहीं है: वह हमारे सर्वर पर है।

10. ऐप आपके फ़ोन पर क्या रखता है

• आपकी डायरी

  कहां

  आपके फ़ोन पर ऐप का डेटाबेस

  किसलिए

  आपके दिन, झलकें, आपके अपने जोड़े शब्द, आपका रिमाइंडर और आपकी सेटिंग।

• Pro की स्थिति

  कहां

  आपके फ़ोन की सुरक्षित स्टोरेज

  किसलिए

  Google Play ने पिछली बार आपकी सदस्यता के बारे में क्या बताया था, ताकि इंटरनेट के बिना भी Pro कुछ दिन काम करता रहे।

• Pro पास

  कहां

  आपके फ़ोन की सुरक्षित स्टोरेज

  किसलिए

  सिर्फ़ तब, जब कोई Pro पास डाला गया हो: यह उसकी तारीख तक Pro खोलता है (उपयोग की शर्तें देखें)।

• बैकअप मार्कर

  कहां

  आपके फ़ोन की सुरक्षित स्टोरेज

  किसलिए

  एक रैंडम कोड, जिससे इस फ़ोन के Drive बैकअप आपके दूसरे फ़ोनों के बैकअप से अलग पहचाने जाते हैं। यह फ़ोन पर और आपके अपने Drive में उसके बैकअप के नामों और प्रॉपर्टी में रहता है, और कभी हम तक नहीं पहुंचता।

• सेटिंग की फ़ाइल

  कहां

  आपके फ़ोन पर ऐप की स्टोरेज

  किसलिए

  ऐप के पिछली बार डाउनलोड किए गए संदेश और सेटिंग, ताकि यह इंटरनेट के बिना भी काम करे।

• रिमाइंडर

  कहां

  आपके फ़ोन का सूचना सिस्टम

  किसलिए

  आपका रिमाइंडर फ़ोन पर ही शेड्यूल करता है; इसमें कोई पुश सर्वर शामिल नहीं होता।

ऐप की सेटिंग में “इस फ़ोन का सारा डेटा मिटाएं” यह सब फ़ोन से हटा देता है, सिवाय Pro की स्थिति के, जिसे Google Play वैसे भी वापस दे देता है।

11. और कौन डेटा संभालता है

हम कभी डेटा नहीं बेचते और न विज्ञापन के लिए उसे शेयर करते हैं। ये कंपनियां Moodella के लिए डेटा संभालती हैं:

• हमारा सर्वर: Hetzner Online GmbH, जर्मनी। यह सेटिंग की फ़ाइल और हमारे स्टाफ़ का एडमिन चलाता है।
• वेबसाइट: Vercel Inc., अमेरिका। यह moodella.com चलाता है और उस पर आने वाले अनुरोधों को लॉग करता है।
• ईमेल: Zoho Mail (Zoho Corporation), जो आपके भेजे ईमेल EU में रखता है और उनकी एक कॉपी हमारे Gmail खाते में भेजता है, जहां हम उन्हें पढ़ते हैं और जवाब देते हैं।
• Google: Google Play ऐप को उपलब्ध कराता है, Pro बेचता है और हमें ऊपर बताए गए ऑर्डर रिकॉर्ड और क्रैश रिपोर्ट दिखाता है। Android का डिवाइस बैकअप और Google Drive आपके बैकअप रखते हैं, और Gmail हमें भेजे गए आपके ईमेल की कॉपी रखता है। Google ये काम अपनी शर्तों और निजता नीति के तहत करता है।

हम अधिकारियों को डेटा सिर्फ़ तब देते हैं जब कानून इसकी मांग करे। अगर कभी Moodella का विलय हो या उसे बेचा जाए, तो हमारे पास जो थोड़ा-बहुत है, वह सिर्फ़ इस नीति की सुरक्षाओं के साथ ही आगे जाएगा, और हम इसकी घोषणा पहले से इस पेज पर करेंगे।

12. दूसरे देशों में डेटा भेजना

Vercel अमेरिका में स्थित है और वेबसाइट के अनुरोध लॉग को वहां और उन दूसरे देशों में प्रोसेस कर सकता है जहां वह या उसके सब-प्रोसेसर काम करते हैं। Vercel Inc. को UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework के तहत प्रमाणित किया गया है, जिसे UK का कानून प्रमाणित कंपनियों को भेजे गए डेटा के लिए पर्याप्त सुरक्षा (adequate protection) मानता है।

Zoho Mail आपके भेजे ईमेल EU में रखता है; कभी-कभार, तकनीकी सहायता देने के लिए भारत में Zoho का स्टाफ़ मानक संविदात्मक खंडों (standard contractual clauses) के तहत उन्हें ऐक्सेस कर सकता है। Google हमारे Gmail खाते में मौजूद कॉपी को अमेरिका में और उन दूसरे देशों में प्रोसेस कर सकता है जहां उसके सर्वर हैं। Google LLC को भी UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework के तहत प्रमाणित किया गया है।

जहां हमारा कोई प्रोवाइडर किसी ऐसे देश में व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस करता है जिसे UK का कानून पर्याप्त सुरक्षा देने वाला नहीं मानता, वहां ऐसे ट्रांसफ़र के लिए UK GDPR में ज़रूरी सुरक्षा उपाय लागू होते हैं, जैसे मानक संविदात्मक खंड। इन सुरक्षा उपायों की जानकारी के लिए legal@tendanto.com पर लिखें।

13. हम इसे कितने समय तक रखते हैं

• आपकी डायरी: इसका कुछ भी हमारे पास नहीं है। यह आपके फ़ोन पर और आपके बैकअप में तब तक रहती है, जब तक इसे मिटाया न जाए।
• हमें भेजे गए ईमेल: बातचीत खत्म होने के 12 महीने बाद, फिर Zoho Mail और Gmail दोनों से मिटा दिए जाते हैं, जब तक कि किसी कानूनी दावे के लिए हमें उनकी ज़्यादा समय तक ज़रूरत न हो।
• ऑर्डर रिकॉर्ड: हमारे हिसाब-किताब के लिए डाउनलोड की गई रिपोर्ट, जिस वित्त वर्ष से वे जुड़ी हैं, उसके खत्म होने से छह साल तक। Google अपने ऑर्डर रिकॉर्ड अपनी शर्तों के तहत रखता है।
• हमारे सर्वर के एरर और सुरक्षा लॉग: 14 दिन, फिर मिटा दिए जाते हैं।
• वेबसाइट के अनुरोध लॉग: Vercel इन्हें उतने समय तक रखता है जितना उसकी सेवा तय करती है।

समय पूरा होने पर डेटा मिटा दिया जाता है।

14. आपके अधिकार

हमारे पास आपकी कोई डायरी या इस्तेमाल का डेटा नहीं है, और हमारे सर्वर पर सदस्यता का कोई रिकॉर्ड नहीं है। इसलिए जो कुछ भी आप हमसे दिखाने या मिटाने को कहना चाहें, उसमें से ज़्यादातर हमारे पास है ही नहीं: आपकी डायरी और आपके बैकअप आपके फ़ोन पर और आपके Google खाते में हैं, और उन्हें एक्सपोर्ट करना या मिटाना आपके हाथ में है। अपना डेटा मिटाएं पेज बताता है कि कैसे।

ऊपर बताए गए कुछ समय तक रहने वाले सर्वर और वेबसाइट लॉग के अलावा, हमारे पास हमें भेजे गए आपके ईमेल और, अगर आपने Pro खरीदा है, तो आपका ऑर्डर हो सकता है। अपने ईमेल देखने, सुधारने या मिटाने के लिए legal@tendanto.com पर अनुरोध करें। आपका ऑर्डर Google Play के पास होता है; हम इसे इसके ऑर्डर नंबर से ढूंढ सकते हैं, जो Google Play की ईमेल वाली रसीद में होता है। यह जानने के लिए कि आपके ऑर्डर के बारे में हमारे पास क्या है, ऑर्डर नंबर के साथ legal@tendanto.com पर लिखें। हमारे हिसाब-किताब के लिए जो ज़रूरी है, वह उतने समय तक रखा जाता है जितना कानून मांगता है।

UK GDPR के तहत आपको ये अधिकार हैं: हमारे पास आपके बारे में जो व्यक्तिगत डेटा है, उसे ऐक्सेस करने और उसकी कॉपी पाने का, उसमें सुधार करवाने या उसे मिटवाने का, हमारे इस्तेमाल को सीमित करवाने या उस पर आपत्ति करने का, और जो डेटा आपने हमें दिया है, उसे पोर्टेबल फ़ॉर्मैट में पाने का।

हम एक महीने के अंदर, बिना किसी शुल्क के जवाब देते हैं। अगर अनुरोध पेचीदा हो, या कई अनुरोध भेजे गए हों, तो हमें दो महीने तक और लग सकते हैं, और ऐसा होने पर हम आपको बताएंगे। अगर यह पक्का करने के लिए कि अनुरोध आपकी ओर से है, हमें और जानकारी चाहिए, तो महीना उस जानकारी के मिलने से शुरू होता है।

अगर हम आपका डेटा जिस तरह संभालते हैं, उससे आपको शिकायत है, तो legal@tendanto.com पर हमसे शिकायत की जा सकती है। हम 30 दिनों के अंदर आपकी शिकायत मिलने की पुष्टि करेंगे, उसकी जांच करेंगे, आपको जानकारी देते रहेंगे और नतीजा बताएंगे।

Information Commissioner's Office (ICO), यानी UK के डेटा संरक्षण नियामक, से भी शिकायत की जा सकती है: ico.org.uk/make-a-complaint। जहां आपके डेटा पर EU GDPR लागू होता है, वहां जहां आपका निवास है, वहां के डेटा संरक्षण प्राधिकरण से भी शिकायत की जा सकती है।

15. सुरक्षा

आपकी डायरी को आपका फ़ोन सुरक्षित रखता है: उसका स्क्रीन लॉक और Android का अपना एन्क्रिप्शन। Moodella का अपना कोई लॉक नहीं है, इसलिए आपकी डायरी उतनी ही निजी है जितना आपका फ़ोन: जो भी फ़ोन अनलॉक कर सके, वह ऐप खोलकर आपकी डायरी पढ़ सकता है। ऐप का Android डिवाइस बैकअप सिर्फ़ स्क्रीन लॉक होने पर, एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड रूप में बनता है। हमारे सर्वर और इस वेबसाइट से कनेक्शन एन्क्रिप्टेड (HTTPS) होते हैं। हमारे सर्वर पर सिर्फ़ सेटिंग की फ़ाइल और वह रहता है जो हमारे स्टाफ़ को उसे बदलने के लिए चाहिए, और हमारा स्टाफ़ पासवर्ड और ऑथेंटिकेटर ऐप के कोड से साइन इन करता है।

कोई भी सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं होता। अगर किसी सुरक्षा उल्लंघन का असर हमारे पास मौजूद आपके व्यक्तिगत डेटा पर पड़ता है, तो कानून के मुताबिक हम Information Commissioner's Office को और आपको बताएंगे।

16. उम्र की सीमा

Moodella वयस्कों के लिए है। इसे इस्तेमाल करने के लिए आपकी उम्र कम से कम 18 साल होनी चाहिए: ऐप पहली बार खोलने पर आपसे इसकी पुष्टि ली जाती है, और हम जन्म की तारीख नहीं मांगते। हर बार शुरू होने पर ऐप Google Play से यह भी पूछता है कि क्या आप वयस्क हैं; Google Play सिर्फ़ वहीं जवाब देता है जहां वह यह जानकारी शेयर करता है (“Google Play” देखें)। अगर आपको लगता है कि 18 साल से कम उम्र के किसी व्यक्ति ने हमें व्यक्तिगत डेटा भेजा है, तो legal@tendanto.com पर लिखें, और हम उसे मिटा देंगे।

17. मेडिकल सलाह नहीं

Moodella एक डायरी है, कोई मेडिकल या स्वास्थ्य सेवा नहीं। यह किसी चीज़ का निदान नहीं करता, और इसकी झलकें पेशेवर सलाह नहीं हैं। अगर मन भारी लगे, तो कृपया किसी भरोसेमंद इंसान या किसी पेशेवर से बात करें।

18. इस नीति में बदलाव

हमारे पास आपका ईमेल पता नहीं है, इसलिए बदलावों की घोषणा हम इसी पेज पर करते हैं: हम नया टेक्स्ट यहां प्रकाशित करते हैं और सबसे ऊपर की तारीख बदलते हैं, और ऐप इसके बारे में कोई संदेश भी दिखा सकता है। अगर कोई बदलाव बड़ा हो, जैसे हम तक नए तरह का डेटा पहुंचना या कोई नए तरह का प्रोवाइडर, तो हम उसे लागू होने से कम से कम 30 दिन पहले यहां प्रकाशित करते हैं।

19. संपर्क

Moodella, Tendanto Ltd की ओर से दिया जाता है। हमसे संपर्क करने का तरीका ईमेल है: इस नीति की किसी भी बात के बारे में legal@tendanto.com पर लिखें।