उपयोग की शर्तें

पिछला अपडेट: 15 अक्टूबर 2026

यह पेज अंग्रेज़ी मूल पाठ का अनुवाद है। अगर दोनों में कोई अंतर हो, तो अंग्रेज़ी वर्शन लागू होगा, जब तक कि जहां आपका निवास है, वहां का कानून कुछ और न कहे।

उपयोग की ये शर्तें Moodella के इस्तेमाल के लिए आपके और Tendanto Ltd के बीच का समझौता हैं: Moodella यानी Android के लिए Moodella ऐप (और iPhone के लिए, जब वह आएगा) और वेबसाइट moodella.com (दोनों मिलाकर, “Moodella”); नीचे “हम कौन हैं” बताता है कि हम कौन हैं और हमसे कैसे संपर्क करें। कृपया इन्हें निजता नीति के साथ पढ़ें, जो बताती है कि Moodella किस डेटा को संभालता है।

ऐप पहली बार खोलने पर ये शर्तें स्वीकार की जाती हैं: उसकी पहली स्क्रीन आपसे यह पुष्टि मांगती है कि आपकी उम्र 18 साल या उससे ज़्यादा है और ये शर्तें आपको स्वीकार हैं। अगर ये आपको मंज़ूर नहीं हैं, तो कृपया Moodella इस्तेमाल न करें।

1. संक्षेप में

2. हम कौन हैं

Moodella, Tendanto Ltd (“हम”) की ओर से दिया जाता है, जो इंग्लैंड और वेल्स में Companies House (इंग्लैंड और वेल्स का कंपनी रजिस्टर) में कंपनी नंबर 17481182 के तहत रजिस्टर की गई एक प्राइवेट लिमिटेड कंपनी (private limited company) है, और जिसका पंजीकृत कार्यालय (registered office) 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom है। हमसे संपर्क करने के लिए support@tendanto.com पर लिखें।

3. Moodella कौन इस्तेमाल कर सकता है

4. आपकी डायरी, आपके फ़ोन पर

5. Moodella क्या है, और क्या नहीं

Moodella पैटर्न पहचानने में मदद करता है। हर दिन अपना मूड, अपनी भावनाएं, किस चीज़ से मदद मिली, क्या मन पर भारी रहा और आपने क्या टाला, यह दर्ज किया जाता है, और बाद में इन पर नज़र डाली जा सकती है। यह अपने बारे में सोचने का एक ज़रिया है।

6. फ़्री और Pro

Pro एक Google Play सदस्यता है, मासिक या सालाना, और जहां Google Play यह देता है, वहां नए सदस्यों के लिए 7 दिन की मुफ़्त में आज़माने की अवधि के साथ। खरीदने से पहले Google Play कीमत, अवधि और यह दिखाता है कि मुफ़्त अवधि कब खत्म होती है, और सदस्यता हर अवधि के आखिर में तब तक रिन्यू होती रहती है, जब तक उसे रद्द न किया जाए। Pro आपके Google Play खाते से जुड़ा होता है: उसी खाते वाले दूसरे Android फ़ोन पर यह अपने-आप या “खरीदारी रीस्टोर करें” से वापस आ जाता है, और iPhone पर नहीं जाता। इसे Google Play में रद्द किया जाता है। मुफ़्त में आज़माने की अवधि में रद्द करने पर कोई पैसा नहीं लिया जाता, और अवधि खत्म होने तक Pro चालू रहता है। बाद में रद्द करने पर आगे कोई पैसा नहीं लिया जाता, और जिस अवधि का पेमेंट हो चुका है, उसके खत्म होने तक Pro चालू रहता है। अगर Pro की कीमत बढ़ती है, तो बढ़ी हुई कीमत आपकी सदस्यता पर लागू होने से पहले Google Play आपको बताता है; जहां Google Play आपसे इसे स्वीकार करने को कहता है और इसे स्वीकार नहीं किया जाता, वहां सदस्यता उस अवधि के आखिर में खत्म हो जाती है जिसका पेमेंट हो चुका है, और बाकी जगहों पर बढ़ी हुई कीमत लागू होने से पहले इसे रद्द किया जा सकता है। पेमेंट के 48 घंटे के अंदर, Google Play से उसकी रिफ़ंड नीति के तहत रिफ़ंड मांगा जा सकता है (सहायता पेज बताता है कि कैसे); उसके बाद, ऑर्डर नंबर के साथ हमें support@tendanto.com पर लिखें, और हम Google Play के ज़रिए इसका रिफ़ंड कर सकते हैं। उपभोक्ता के तौर पर आपके कानूनी अधिकारों पर इसका कोई असर नहीं पड़ता।

EEA और UK में खरीदारी से पीछे हटना। अगर आपका निवास यूरोपियन इकनॉमिक एरिया (EEA) या यूनाइटेड किंगडम (UK) में है, तो आपको अपने पहले पेमेंट के 14 दिनों के अंदर Pro की खरीदारी से पीछे हटने का अधिकार (right of withdrawal) है। अगर शुरुआत मुफ़्त में आज़माने की अवधि से हुई थी, तो 14 दिन उसके बाद वाले पहले पेमेंट से गिने जाते हैं। ऑर्डर नंबर (यह “GPA.” से शुरू होता है) के साथ हमें support@tendanto.com पर लिखें: हम Google Play के ज़रिए वह पेमेंट पूरा लौटा देते हैं और सदस्यता खत्म कर देते हैं। उपभोक्ता के तौर पर आपके कानूनी अधिकारों पर इसका कोई असर नहीं पड़ता।

Pro बंद करने पर भी आपका दर्ज किया सब कुछ आपके पास रहता है, और फ़्री प्लान में आपके सभी दिन दिखते रहते हैं।

7. Pro पास

हम ऐप स्टोर के रिव्यूअर और अपने स्टाफ़ को, बिना किसी शुल्क के, ऐसा Pro पास दे सकते हैं जो Android ऐप में Pro खोलता है। पास उसमें लिखी तारीख तक काम करता है। यह सिर्फ़ उसी व्यक्ति के लिए है जिसे हम इसे देते हैं: इसे शेयर न करें और न बेचें। हम कभी भी कोई पास वापस ले सकते हैं, जैसे अगर उसे शेयर किया गया हो, और तब ऐप उसे हटा देता है।

8. आपका कंटेंट

9. हमारे सर्वर से संदेश और सेटिंग

ऐप हमारे सर्वर से डाउनलोड की गई सेटिंग की एक छोटी फ़ाइल के ज़रिए संदेश दिखा सकता है और कुछ सुविधाएं चालू या बंद कर सकता है, जैसे किसी समस्या को ठीक करते समय नई झलकें रोकना। फ़ाइल सबके लिए एक जैसी होती है और उसमें आपके बारे में कुछ नहीं होता। आपकी डायरी इसके बिना भी काम करती है, और कोई संदेश आपको आपकी डायरी से कभी नहीं रोकता।

10. सही इस्तेमाल

कृपया ये काम न करें:

11. Moodella में हमारे अधिकार

Moodella का सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन, नाम, लोगो और टेक्स्ट हमारे हैं या उनके हैं जो हमें इनका लाइसेंस देते हैं। जब तक इन शर्तों का पालन किया जाता है, हम आपको Moodella को अपने लिए इस्तेमाल करने का एक व्यक्तिगत, गैर-अनन्य और गैर-हस्तांतरणीय अधिकार देते हैं। इससे आपको हमारे ब्रांड या कोड पर कोई और अधिकार नहीं मिलता।

12. Moodella में बदलाव

हम Moodella को लगातार बेहतर बनाते रहते हैं, इसलिए सुविधाएं बदल सकती हैं, फ़्री और Pro के बीच जा सकती हैं, या हटाई जा सकती हैं, जैसे ऐप को बेहतर बनाने के लिए, सुरक्षा के लिए, क्योंकि हमारा कोई प्रोवाइडर बदलता है, या क्योंकि कानून इसकी मांग करता है। जो भी बदले, अपना दर्ज किया सब कुछ एक्सपोर्ट करना और मिटाना हमेशा संभव रहेगा। अगर हम फ़्री वर्शन से कोई सुविधा हटाते हैं या उसे Pro में ले जाते हैं, तो कम से कम 30 दिन पहले इस पेज पर बताएंगे और सबसे ऊपर की तारीख बदलेंगे।

ऐप आपके फ़ोन पर हमारे सर्वर के बिना काम करता है, लेकिन अपडेट, सेटिंग की फ़ाइल और Google Play की सेवाएं रखरखाव के लिए या हमारे नियंत्रण से बाहर की वजहों से रुक सकती हैं। जो आपके लिए अहम है, उसका बैकअप रखें।

13. Moodella बंद करना

14. हम किस बात का वादा कर सकते हैं, और किसका नहीं

हम Moodella को ध्यान से बनाते हैं। Pro के लिए पेमेंट करने पर वह अपने विवरण के मुताबिक होगा और ठीक से काम करेगा; अगर ऐसा न हो, तो जहां आपका निवास है, वहां का कानून आपको जो उपाय देता है, वे आपके पास हैं, जैसे उसे ठीक करवाना, कीमत में कमी या रिफ़ंड। इसके अलावा, हम यह वादा नहीं कर सकते कि Moodella में कोई गड़बड़ी नहीं होगी या यह हमेशा उपलब्ध रहेगा, या इसके इस्तेमाल से आपकी खुशहाली पर कोई खास नतीजा निकलेगा। यहां लिखी कोई भी बात उपभोक्ता के तौर पर आपके अधिकारों को सीमित नहीं करती।

15. दायित्व

अगर हम इन शर्तों को तोड़ते हैं या उचित सावधानी नहीं बरतते, तो उससे आपको होने वाले उस नुकसान की ज़िम्मेदारी हमारी है जिसका अंदाज़ा पहले से लगाया जा सकता था। कानून जहां तक अनुमति देता है, हम उन नुकसानों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं जिनकी शर्तें स्वीकार करते समय न आपको उम्मीद हो सकती थी न हमें, हमारे उचित नियंत्रण से बाहर की घटनाओं से होने वाले नुकसानों के लिए, या कारोबारी नुकसानों के लिए, क्योंकि Moodella व्यक्तिगत इस्तेमाल के लिए है।

आपकी डायरी सिर्फ़ आपके फ़ोन पर रखी जाती है, इसलिए बिना बैकअप के फ़ोन खो जाने या रीसेट हो जाने पर वह भी चली जाती है। इसकी ज़िम्मेदारी हमारी सिर्फ़ तब है, जब ऐसा हमारी किसी गलती से हो, जैसे ऐप की किसी खराबी से।

इन शर्तों की कोई भी बात हमारी लापरवाही से हुई मौत या व्यक्तिगत चोट, धोखाधड़ी या धोखे से दी गई गलत जानकारी, या ऐसी किसी भी चीज़ के लिए हमारे दायित्व को सीमित नहीं करती जिसे सीमित करने की कानून अनुमति नहीं देता, और इनकी कोई भी बात उपभोक्ता के तौर पर आपके कानूनी अधिकारों या डेटा संरक्षण कानून के तहत आपके अधिकारों पर असर नहीं डालती।

16. दूसरी कंपनियों की सेवाएं

Google Play (ऐप डाउनलोड करना, Pro खरीदना, अपडेट और उम्र की जांच), Android का डिवाइस बैकअप और Google Drive, Google अपनी शर्तों के तहत चलाता है, और App Store, Apple अपनी शर्तों के तहत। इन सेवाओं की ज़िम्मेदारी हमारी नहीं है, लेकिन Moodella की ज़िम्मेदारी हमारी है।

17. ऐप स्टोर की शर्तें

iOS ऐप इस्तेमाल करने पर ये शर्तें आपके और हमारे बीच हैं, Apple के साथ नहीं, और ऐप और उसके कंटेंट की ज़िम्मेदारी हमारी है, Apple की नहीं। ऐप को अपने या अपने नियंत्रण वाले किसी भी Apple डिवाइस पर इस्तेमाल किया जा सकता है, जैसा Apple Media Services Terms and Conditions के Usage Rules अनुमति देते हैं; आपके Family Sharing ग्रुप के लोग भी इसे डाउनलोड कर सकते हैं, और हर व्यक्ति अपने डिवाइस पर अपनी डायरी रखता है। ऐप को बनाए रखने या उसकी सहायता करने का Apple पर कोई दायित्व नहीं है। अगर ऐप उस पर लागू किसी वारंटी पर खरा न उतरे, तो Apple को इसकी जानकारी दी जा सकती है, और Apple ऐप के लिए चुकाई गई कीमत, अगर कोई हो, लौटा देगा; कानून जहां तक अनुमति देता है, इसके लिए Apple पर वारंटी का कोई और दायित्व नहीं है, और उस कमी से पैदा होने वाली कोई भी दूसरी बात हमारी ज़िम्मेदारी है।

ऐप या उसके आपके इस्तेमाल से जुड़े किसी भी दावे को हम संभालते हैं, Apple नहीं, जिनमें प्रोडक्ट दायित्व के दावे, ऐप के किसी कानूनी या नियामक ज़रूरत पर खरा न उतरने के दावे, उपभोक्ता संरक्षण, निजता या ऐसे ही कानूनों के तहत दावे, और ऐप से किसी की बौद्धिक संपदा के अधिकारों के उल्लंघन के दावे शामिल हैं। ऐप इस्तेमाल करते समय आप पर लागू दूसरे समझौतों का भी पालन करें, जैसे आपके मोबाइल नेटवर्क के साथ समझौता। इन शर्तों को स्वीकार करके इस बात की पुष्टि की जाती है कि आप ऐसे किसी देश में नहीं हैं जिस पर अमेरिकी सरकार का प्रतिबंध (embargo) लागू है या जिसे अमेरिकी सरकार ने “आतंकवाद का समर्थन करने वाला” (“terrorist supporting”) देश घोषित किया है, और आपका नाम अमेरिकी सरकार की प्रतिबंधित या सीमित पक्षों की किसी सूची में नहीं है। Apple और उसकी सहायक कंपनियां इन शर्तों की तीसरे पक्ष के लाभार्थी (third-party beneficiaries) हैं और, इन्हें स्वीकार किए जाने के बाद, आपके खिलाफ़ इन्हें लागू कर सकती हैं। ऐप के बारे में सवाल, शिकायत या दावे के लिए “संपर्क” में दी गई जानकारी का इस्तेमाल करें। iOS ऐप Apple के स्टैंडर्ड लाइसेंस समझौते (EULA) के तहत लाइसेंस किया गया है; यह हिस्सा उन अतिरिक्त शर्तों का सेट है जो Apple उसके ऊपर मांगता है।

Android ऐप इस्तेमाल करने पर उसे डाउनलोड करने और Google Play से खरीदी गई हर चीज़ पर Google Play की शर्तें भी लागू होती हैं।

18. इन शर्तों में बदलाव

जब Moodella की सुविधाएं या प्लान बदलें, जब कानून या कोई प्राधिकरण इसकी मांग करे, किसी बात को और साफ़ करने के लिए, या सुरक्षा के लिए, हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। हर बदलाव इसी पेज पर प्रकाशित होता है और उसके साथ सबसे ऊपर की तारीख बदलती है, ताकि उस तारीख से पता चले कि यह कौन-सा वर्शन है; ऐप इसके बारे में कोई संदेश भी दिखा सकता है। बड़े बदलाव का नया टेक्स्ट लागू होने से कम से कम 30 दिन पहले यहां आ जाता है; कानून की वजह से या सुरक्षा के लिए ज़रूरी बदलाव इससे पहले लागू हो सकते हैं। हमारे पास आपका ईमेल पता नहीं है, इसलिए जांचने की जगह यही पेज है।

जब किसी ऐप अपडेट के साथ इन शर्तों का नया वर्शन आता है, तो आगे बढ़ने से पहले ऐप आपसे उसे स्वीकार करने को कहता है। अगर कोई बदलाव आपको मंज़ूर न हो, तो Moodella का इस्तेमाल बंद किया जा सकता है: अगर एक कॉपी रखनी हो, तो पहले अपनी डायरी एक्सपोर्ट करें (“Moodella बंद करना” देखें)।

19. लागू कानून और विवाद

इन शर्तों पर इंग्लैंड और वेल्स का कानून लागू होता है। अगर कुछ गलत हो, तो कृपया पहले हमें support@tendanto.com पर लिखें; ज़्यादातर समस्याएं इस तरह आसानी से सुलझ जाती हैं।

उपभोक्ता के तौर पर, जिस देश में आपका निवास है, वहां के अनिवार्य कानूनों की सुरक्षा आपके पास रहती है, और जहां आपका निवास है, वहां की अदालतों में दावा किया जा सकता है। UK में इसका मतलब है, निवास के हिसाब से, इंग्लैंड और वेल्स, स्कॉटलैंड या नॉर्दर्न आयरलैंड की अदालतें; अगर आपका निवास UK के किसी ऐसे हिस्से में है जो हमारे हिस्से से अलग है, तो इंग्लैंड और वेल्स की अदालतें भी चुनी जा सकती हैं। हम आपके खिलाफ़ सिर्फ़ उन्हीं अदालतों में दावा कर सकते हैं जहां आपका निवास है।

20. आखिर में कुछ बातें

21. संपर्क

Moodella, Tendanto Ltd की ओर से दिया जाता है, और हमसे संपर्क करने का तरीका ईमेल है: किसी भी सवाल, शिकायत या दावे के लिए support@tendanto.com पर लिखें।