Adatkezelési tájékoztató
Utolsó frissítés: 2026. október 15.
Ez az oldal az angol eredeti fordítása. Ha eltérést találsz, kérlek, jelezd nekünk ezen a címen: legal@tendanto.com.
A Moodella napi hangulatnapló. Amit beleírsz, az személyes, ezért az alkalmazás úgy készült, hogy a telefonodon tartsa: a naplódat soha nem kapjuk meg. Ez a tájékoztató egyszerűen elmondja, mit jelent ez, mi az a kevés, ami mégis eljut hozzánk vagy a Google-hoz, és milyen jogaid vannak.
A Moodella Androidra készült alkalmazására (és az iPhone-os alkalmazásra, ha elkészül), valamint a moodella.com webhelyre vonatkozik (együtt: „Moodella”).
1. Röviden
- A naplód a telefonodon marad. A hangulataidat, érzéseidet, jegyzeteidet, olvasataidat és emlékeztetőidet csak az eszközödön tároljuk és kezeljük. Ezekből semmit sem kapunk meg.
- A biztonsági mentések a saját Google-fiókodba kerülnek, és mi nem tudjuk elolvasni őket.
- Nincs fiók. Nem regisztrálsz, és nem tudjuk, ki használja a Moodellát.
- Az alkalmazás egyetlen névtelen beállításfájlt tölt le tőlünk. A kérés semmit sem árul el rólad, és a fájl mindenkinek ugyanaz.
- Ha Pro-előfizetést vásárolsz, a vásárlást a Google Play intézi. Eladóként a Google Play Console-ban látjuk a rendelésedet.
- Ha e-mailt írsz nekünk, az üzenetedet 12 hónapig őrizzük meg, hogy válaszolhassunk.
- Nincs hirdetés, nincs analitika, nincs nyomon követés, és semmit sem adunk el.
2. Kik vagyunk
A Moodellát a Tendanto Ltd (a továbbiakban: „mi”) nyújtja, amely Angliában és Walesben bejegyzett korlátolt felelősségű társaság (private limited company); az Egyesült Királyság cégnyilvántartásában (Companies House) 17481182 cégjegyzékszámon szerepel, bejegyzett székhelye: 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom.
Az ebben a tájékoztatóban leírt személyes adatok adatkezelője a Tendanto Ltd, az Egyesült Királyság általános adatvédelmi rendelete (UK GDPR) és a 2018. évi brit adatvédelmi törvény (Data Protection Act 2018) szerint. Adatvédelmi kérdésekkel és kérésekkel írj a legal@tendanto.com címre.
Ha az Európai Unióban vagy az Európai Gazdasági Térségben vagy, az EU általános adatvédelmi rendelete (EU GDPR) is vonatkozhat arra, amit rólad nyilvántartunk. Ilyenkor megilletnek az abban biztosított jogok, és panaszt tehetsz a lakóhelyed szerinti adatvédelmi hatóságnál.
3. A naplód a telefonodon marad
Minden, amit az alkalmazásba beírsz, a telefonodon marad: a napjaid és a hangulatuk, a kiválasztott érzések, ami jót tett neked, amit elhalasztottál és ami nem tett jót, a saját magad hozzáadott szavak, az olvasatok, az emlékeztetőd és a beállításaid. Az alkalmazás magán az eszközön tárolja és kezeli ezeket: a napi olvasat, a mintázatok és az az ellenőrzés, amely segélyvonalakat mutat, ha bizonyos szavakat írsz, mind ott fut, internetkapcsolattal vagy anélkül.
Ebből semmi sem kerül hozzánk vagy bárki máshoz, kivéve az általad választott biztonsági mentésbe (lásd: „Biztonsági mentések”) vagy egy általad exportált fájlba. Mivel a naplód soha nincs nálunk, nem tudjuk helyetted megnézni, visszaállítani, javítani vagy törölni. A telefonodon elolvashatod a naplódat, módosíthatod a mai bejegyzésedet, visszaállíthatod egy biztonsági mentésből, exportálhatod és törölheted. Az alkalmazás eltávolítása törli a telefonon lévő példányt, a biztonsági mentéseidet viszont nem.
4. Biztonsági mentések a saját Google-fiókodban
- Az Android biztonsági mentése. Ha a telefonod beállításaiban be van kapcsolva a biztonsági mentés, az Android nagyjából naponta egyszer átmásolja a Moodella naplóját a saját Google-fiókodba, a Google feltételei szerint. Ezt csak Android 9 vagy újabb rendszeren teszi, és csak akkor, ha a telefonodon van képernyőzár; a mentés ilyenkor végponttól végpontig titkosított: mi nem tudjuk elolvasni.
- Biztonsági mentés a Google Drive-ra, ha bekapcsolod az alkalmazásban. A naplódat dátummal ellátott másolatokként mentjük a saját Google Drive-od egy rejtett mappájába, amelyhez csak a Moodella fér hozzá, a Google feltételei szerint: minden telefon ott tartja a 7 legutóbbi napi másolatát és legfeljebb 4 korábbi hétről hetente egyet, a régebbieket pedig mentéskor törli. Egy már nem mentő telefon másolatai, illetve azok, amelyek a Moodella újratelepítése előtt vagy azelőtt készültek, hogy a telefon adatait kikapcsolt Drive-mentés mellett törölted, addig maradnak meg, amíg nem törlöd őket. Ezekből a másolatokból soha nem kapunk egyet sem, és nem tudjuk elolvasni őket. Az Android biztonsági mentésével ellentétben ezek nem végponttól végpontig titkosítottak: a Google úgy tárolja őket, mint a többi Drive-fájlodat. Minden Drive-mentésen szerepel a telefon típusa, amely készítette (például „Pixel 7”), így meg tudod különböztetni a telefonjaid mentéseit; ezt a nevet az alkalmazásban átnevezheted.
- Exportálás. Az exportált fájl oda kerül, ahová mented vagy ahová megosztod.
Az alkalmazás eltávolítása nem törli a biztonsági mentéseidet. Az Adataid törlése oldal megmutatja, hogyan távolíthatod el mindegyiket.
5. Az alkalmazás által letöltött beállításfájl
Amíg az alkalmazás nyitva van, legfeljebb hatóránként egyszer letölt a szerverünkről egy kis fájlt, amely értesítéseket és beállításokat tartalmaz. A szerver tárhelyszolgáltatója a Hetzner Online GmbH, Németországban. A kérés semmit sem árul el rólad vagy a telefonodról: nincs benne fiók, azonosító, és semmi a naplódból. A fájl mindenkinek ugyanaz, és maga az alkalmazás dönti el, mely értesítések vonatkoznak rá.
Mint minden szerver, a miénk is látja, melyik IP-címről érkezik a kérés. Semmire sem használjuk, és a szerverünk hozzáférési naplófájlja nem rögzíti ezt a kérést. Egy cím ettől még megjelenhet a szerver hiba- és biztonsági naplófájljaiban, amelyeket 14 napig őrzünk meg a szerver biztonsága érdekében, semmi másra nem olvasunk, majd törlünk. Ezeknek a naplófájloknak a jogalapja a szerver biztonságához fűződő jogos érdekünk.
Az alkalmazás semmi mást nem küld nekünk: nincs fiók, nincs használatszámláló, nincs saját analitika vagy összeomlási jelentés, és nincs hirdetés. Ugyanígy működik akkor is, ha a szerverünk nem érhető el.
6. Google Play: frissítések, életkor-ellenőrzés és összeomlási jelentések
Az alkalmazás megkérdezi a telefonodon lévő Google Play alkalmazást, hogy van-e a Moodellának újabb verziója. Ezt az ellenőrzést a Google Play végzi a Google feltételei szerint, és semmi sem jut el hozzánk.
Az alkalmazás minden indításkor azt is megkérdezi a Google Playtől, hogy nagykorú vagy-e. A Google Play csak ott válaszol, ahol megosztja ezt az információt, például ahol jogszabály írja elő (ahogy Texasban). A válasz a telefonodon marad, és az alkalmazás csak erre használja.
Ha a telefonod diagnosztikai adatokat oszt meg a Google-lal, a Google összeomlási jelentéseket mutat nekünk az alkalmazásról. Az alkalmazás ezekből kihagyja a naplód szavait.
7. Pro-előfizetés vásárlása a Google Playen
A Pro-előfizetést a Google Play intézi, a Google feltételei szerint. Sem az alkalmazás, sem a Google nem küld a szerverünkre semmit a vásárlásodról: az alkalmazás a telefonodon, a Google Playnél ellenőrzi az előfizetésedet.
Eladóként a Google Play Console-ban látjuk a rendelésedet: a rendelésszámot, a terméket, a dátumokat, az árat és az országot. A Google azt is lehetővé teszi, hogy a vevő e-mail-címe alapján keressünk rendeléseket. A könyvelésünkhöz letöltött értékesítési és bevételi jelentések minden rendelést felsorolnak, és tartalmazhatják az államodat, a városodat és az irányítószámodat.
A rendelésedet csak ügyfélszolgálatra, visszatérítésre, a könyvelésünkhöz és adózásra használjuk. A jogalap a veled kötött szerződésünk teljesítése, valamint a könyvelési és adózási jogi kötelezettségeink. A letöltött jelentéseket addig őrizzük meg, ameddig az Egyesült Királyság társasági és adójogszabályai előírják: annak a pénzügyi évnek a végétől számított hat évig, amelyre vonatkoznak. A Google a saját rendelési nyilvántartását a saját feltételei szerint őrzi meg.
A Play Console összesített adatokat is mutat nekünk, például azt, hogy hányan telepítették az alkalmazást vagy fizetnek elő rá. Ezek a Google-tól származnak, nem az alkalmazásból.
8. Nekünk küldött e-mailek
Ha e-mailt írsz nekünk, vagy elküldöd azt az e-mailt, amelyet a „Probléma jelentése” a saját levelezőalkalmazásodban előkészít, az üzenetedet 12 hónapig őrizzük meg, hogy válaszolhassunk. A tárgyon és egy, a történtekre rákérdező soron kívül a „Probléma jelentése” csak az alkalmazás verzióját, a nyelvedet és, ha az alkalmazás mutatott ilyet, egy hibakódot tölt ki; semmi sem megy el, amíg a levelezőalkalmazásodban meg nem nyomod a küldés gombot. Kérlek, ne írd bele, amit a naplódba írtál: nincs szükségünk rá ahhoz, hogy segítsünk. A jogalap a válaszadáshoz fűződő jogos érdekünk.
Az e-mailed a Zoho Mailnél lévő postafiókunkba érkezik, amely az EU-ban tárolja. A Zoho egy másolatot továbbít a Gmail-fiókunkba, ahol elolvassuk és megválaszoljuk, így az e-mailedet és a válaszainkat a Google is tárolja. Mindkét helyről úgy töröljük őket, ahogy a „Meddig őrizzük meg” szakasz leírja.
Az „Az alkalmazás által letöltött beállításfájl” és az „Ez a webhely” szakaszban leírt, rövid ideig megőrzött naplófájlokon kívül ezek az üzenetek és, ha Pro-előfizetést vásárolsz, a rendelésed az egyetlen személyes adatok, amelyeket rólad nyilvántartunk.
9. Ez a webhely
A moodella.com tárhelyszolgáltatója a Vercel, amely minden kérést naplóz (IP-cím, időpont, oldal), a saját megőrzési ideje szerint. Ezek a webhely naplófájljai, az alkalmazástól függetlenek. A webhelyen nincs analitika, nincs hirdetés, és nincsenek nyomon követésre szolgáló sütik.
A webhely megjegyzi a választott nyelvedet: egy sütiben, moodella_locale (egy év), és a böngésződ tárhelyén (moodella.locale). Ha törlöd a böngészési adataidat, ezek is törlődnek.
Egy Pro-kódot tartalmazó link (moodella.com/…/pass#…) a Pro-kódot a „#” után hordozza, és ezt a részt a böngésződ soha nem küldi el a webhelynek; az oldal a böngésződben rajzolja meg a QR-kódját. A munkatársaink adminfelülete nem része ennek a webhelynek: a szerverünkön van.
10. Amit az alkalmazás a telefonodon tárol
A naplód
- Hol
- Az alkalmazás adatbázisa a telefonodon
- Mire
- A napjaid, az olvasatok, a saját magad hozzáadott szavak, az emlékeztetőd és a beállításaid.
Pro-állapot
- Hol
- A telefonod biztonságos tárhelye
- Mire
- Amit a Google Play legutóbb az előfizetésedről mondott, hogy a Pro néhány napig internetkapcsolat nélkül is működjön.
Pro-kód
- Hol
- A telefonod biztonságos tárhelye
- Mire
- Csak ha megadsz egyet: a benne szereplő dátumig bekapcsolja a Pro-funkciókat (lásd a Felhasználási feltételeket).
Mentésazonosító
- Hol
- A telefonod biztonságos tárhelye
- Mire
- Egy véletlenszerű kód, amely megkülönbözteti ennek a telefonnak a Drive-mentéseit a többi telefonodéitól. A telefonon és a saját Drive-odban lévő mentéseinek nevében és tulajdonságaiban marad, és soha nem jut el hozzánk.
A beállításfájl
- Hol
- Az alkalmazás tárhelye a telefonodon
- Mire
- A legutóbb letöltött értesítések és beállítások, hogy az alkalmazás internetkapcsolat nélkül is működjön.
Emlékeztető
- Hol
- A telefonod értesítési rendszere
- Mire
- Magán a telefonon ütemezi az emlékeztetődet; nincs benne push-szerver.
Az alkalmazás Beállításaiban a „Minden adat törlése erről a telefonról” mindezt eltávolítja a telefonról, kivéve a Pro-állapotot, amelyet a Google Play úgyis visszaad.
12. Nemzetközi adattovábbítás
A Vercel székhelye az Egyesült Államokban van, és a webhely kérésnaplóit ott, valamint más olyan országokban is kezelheti, ahol ő vagy a további adatfeldolgozói működnek. A Vercel Inc. tanúsítással rendelkezik az EU–USA adatvédelmi keretrendszer brit kiterjesztése (UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework) alapján, amelyről az Egyesült Királyság joga elismeri, hogy a tanúsított cégeknek küldött adatok számára megfelelő védelmi szintet biztosít.
A Zoho Mail a nekünk küldött e-maileket az EU-ban tárolja; a Zoho indiai munkatársai ritkán, technikai támogatás nyújtásához hozzáférhetnek, általános adatvédelmi kikötések (standard contractual clauses) alapján. A Google a Gmail-fiókunkban lévő másolatot az Egyesült Államokban és más olyan országokban is kezelheti, ahol szerverei vannak. A Google LLC szintén tanúsítással rendelkezik az EU–USA adatvédelmi keretrendszer brit kiterjesztése alapján.
Ha valamelyik szolgáltatónk olyan országban kezel személyes adatot, amelyről az Egyesült Királyság joga nem ismeri el, hogy megfelelő védelmi szintet biztosít, az ilyen adattovábbításhoz a UK GDPR által előírt garanciák alkalmazandók, például általános adatvédelmi kikötések. Ezekről a garanciákról a legal@tendanto.com címen kérhetsz részleteket.
13. Meddig őrizzük meg
- A naplód: semmit sem tartunk belőle nyilván. A telefonodon és a biztonsági mentéseidben marad, amíg nem törlöd.
- A nekünk küldött e-mailek: a beszélgetés lezárulta után 12 hónapig, utána a Zoho Mailből és a Gmailből is töröljük őket, kivéve, ha egy jogi igény miatt tovább van rájuk szükségünk.
- Rendelési nyilvántartás: a könyvelésünkhöz letöltött jelentéseket annak a pénzügyi évnek a végétől számított hat évig, amelyre vonatkoznak. A Google a saját rendelési nyilvántartását a saját feltételei szerint őrzi meg.
- A szerverünk hiba- és biztonsági naplófájljai: 14 napig, utána töröljük őket.
- A webhely kérésnaplói: a Vercel annyi ideig őrzi meg őket, amennyit a szolgáltatása meghatároz.
Amikor az idő lejár, az adatokat töröljük.
14. A jogaid
Nem tartunk nyilván rólad sem naplót, sem használati adatot, és a szerverünkön nincs előfizetési nyilvántartás. Így a legtöbb, aminek a megmutatását vagy törlését kérhetnéd, nincs nálunk: a naplódat és a biztonsági mentéseidet te magad exportálhatod vagy törölheted, a telefonodon és a Google-fiókodban. Az Adataid törlése oldal megmutatja, hogyan.
A fent leírt, rövid ideig megőrzött szerver- és webhelynaplófájlokon kívül a nekünk küldött e-mailjeid és, ha Pro-előfizetést vásárolsz, a rendelésed lehet nálunk. Az e-mailjeid megtekintését, helyesbítését vagy törlését a legal@tendanto.com címen kérheted. A rendelésedet a Google Play tartja nyilván; mi a rendelésszám alapján tudjuk megkeresni, amely a Google Play e-mailben kapott nyugtájában szerepel. Írj vele a legal@tendanto.com címre, ha meg szeretnéd tudni, mi van nálunk a rendelésedről. Amire a könyvelésünknek szüksége van, azt addig őrizzük meg, ameddig jogszabály előírja.
A UK GDPR szerint jogod van hozzáférni a rólad nyilvántartott személyes adatokhoz és másolatot kapni róluk, kérni a helyesbítésüket vagy törlésüket, kérni az adatkezelés korlátozását vagy tiltakozni ellene, valamint jogod van az általad megadott adatokat hordozható formátumban megkapni.
Egy hónapon belül, díjmentesen válaszolunk. Ha egy kérés összetett, vagy több kérést küldesz, legfeljebb további két hónapot vehetünk igénybe, és ha így teszünk, szólunk. Ha további információra van szükségünk annak megerősítéséhez, hogy a kérés tőled származik, a hónap akkor kezdődik, amikor megkaptuk.
Ha elégedetlen vagy azzal, ahogyan az adataidat kezeljük, panaszt tehetsz nálunk a legal@tendanto.com címen. A panaszod beérkezését 30 napon belül visszaigazoljuk, kivizsgáljuk, tájékoztatunk a fejleményekről, és közöljük az eredményt.
Panaszt tehetsz az Egyesült Királyság adatvédelmi hatóságánál, az Information Commissioner's Office-nál (ICO) is: ico.org.uk/make-a-complaint. Ha az adataidra az EU GDPR vonatkozik, a lakóhelyed szerinti adatvédelmi hatóságnál is panaszt tehetsz.
15. Biztonság
A naplódat a telefonod védi: a képernyőzára és az Android saját titkosítása. A Moodellának nincs saját zára, ezért a naplód csak annyira privát, amennyire a telefonod: aki fel tudja oldani a telefont, megnyithatja az alkalmazást és elolvashatja a naplódat. Az alkalmazás androidos biztonsági mentése csak képernyőzárral készül, végponttól végpontig titkosítva. A szerverünkkel és ezzel a webhellyel folytatott kapcsolat titkosított (HTTPS). A szerverünkön csak a beállításfájl van, és az, amire a munkatársainknak a szerkesztéséhez szükségük van; a munkatársaink jelszóval és egy hitelesítő alkalmazás kódjával jelentkeznek be.
Egyetlen rendszer sem tökéletesen biztonságos. Ha adatvédelmi incidens érinti a rólad nyilvántartott személyes adatokat, értesítjük az Information Commissioner's Office-t és téged, ahogy jogszabály előírja.
16. Korhatár
A Moodella felnőtteknek készült. A használatához be kell töltened a 18. életévedet: az alkalmazás az első megnyitáskor kéri, hogy ezt erősítsd meg, születési dátumot pedig nem kérünk. Az alkalmazás minden indításkor azt is megkérdezi a Google Playtől, hogy nagykorú vagy-e; a Google Play csak ott válaszol, ahol megosztja ezt az információt (lásd: „Google Play”). Ha úgy gondolod, hogy egy 18 év alatti személy küldött nekünk személyes adatot, írj a legal@tendanto.com címre, és töröljük.
17. Nem orvosi tanács
A Moodella napló, nem orvosi vagy egészségügyi szolgáltatás. Nem diagnosztizál semmit, és az olvasatai nem szakmai tanácsok. Ha nehéznek érzed a dolgokat, kérlek, fordulj valakihez, akiben megbízol, vagy egy szakemberhez.
18. A tájékoztató módosítása
Nem ismerjük az e-mail-címedet, ezért ezen az oldalon jelentjük be a változásokat: itt tesszük közzé az új szöveget, és módosítjuk a fenti dátumot, az alkalmazás pedig értesítést is mutathat róla. Ha egy változás jelentős, például újfajta adat jut el hozzánk, vagy újfajta szolgáltatót veszünk igénybe, legalább 30 nappal a hatálybalépése előtt közzétesszük itt.
19. Kapcsolat
A Moodellát a Tendanto Ltd nyújtja. E-mailben érhetsz el minket: ha bármi kérdésed van ezzel a tájékoztatóval kapcsolatban, írj a legal@tendanto.com címre.