Syarat Penggunaan

1. Versi singkat

• Moodella adalah jurnal pribadi tentang bagaimana harimu terasa, apa yang membantu, apa yang membebanimu, dan apa yang kamu tunda. Moodella bukan layanan medis atau kesehatan, dan bukan layanan darurat.
• Tidak ada akun. Jurnalmu tetap di ponselmu, jadi menyimpan cadangannya adalah tanggung jawabmu sendiri.
• Versi gratis berfungsi penuh, termasuk refleksi harian. Pro menambahkan pola yang lebih dalam, sebagai langganan Google Play.
• Apa yang kamu tulis tetap milikmu, dan tidak pernah sampai kepada kami.
• Gunakan Moodella untuk dirimu sendiri, sesuai hukum, dan tanpa merugikan layanan ini atau orang lain.
• Ini hanya ringkasan; yang berlaku adalah syarat lengkap di bawah.

2. Siapa kami

Moodella disediakan oleh Tendanto Ltd (“kami”), perseroan terbatas (private limited company) yang terdaftar di Inggris dan Wales di Companies House dengan nomor perusahaan 17481182, dengan kantor terdaftar (registered office) di 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom. Kamu dapat menghubungi kami dengan menulis ke support@tendanto.com.

3. Siapa yang dapat menggunakan Moodella

• Kamu harus berusia minimal 18 tahun, atau usia yang memungkinkanmu membuat perjanjian yang mengikat secara mandiri di tempat tinggalmu, jika usia itu lebih tinggi. Kamu mengonfirmasi hal ini saat pertama kali membuka aplikasi. Setiap kali dijalankan, aplikasi juga menanyakan kepada Google Play apakah kamu sudah dewasa; Google Play hanya menjawab di tempat Google Play membagikan informasi ini, misalnya jika hukum mewajibkannya (lihat Kebijakan Privasi).
• Moodella untuk penggunaan pribadimu sendiri, bukan untuk menyimpan catatan tentang orang lain.

4. Jurnalmu, di ponselmu

• Tanpa akun. Kamu tidak mendaftar atau masuk. Moodella tidak tahu siapa kamu, dan jurnalmu terikat pada ponsel tempat jurnal itu berada.
• Jurnalmu tetap di perangkatmu. Apa yang kamu masukkan hanya disimpan di ponselmu, dan kami tidak pernah menerimanya. Karena itu kami tidak dapat melihatnya, memulihkannya, atau memindahkannya ke ponsel lain untukmu. Moodella tidak memiliki kunci sendiri, jadi jurnalmu hanya terlindungi sejauh ponselmu terlindungi: siapa pun yang dapat membuka kunci ponsel itu dapat membuka aplikasi dan membaca jurnalmu.
• Menyimpan cadangan adalah tanggung jawabmu sendiri. Aplikasi menyediakan cadangan perangkat Android, cadangan di Google Drive milikmu sendiri, dan ekspor ke file, serta menunjukkan kapan terakhir kali kamu mencadangkan. Jika ponselmu hilang, rusak, atau direset, atau kamu menghapus aplikasinya, dan tidak ada cadangan, jurnalmu hilang, dan kami tidak dapat mengembalikannya.
• Pindah ke ponsel baru dilakukan melalui cadangan: pilih cadangan itu saat kamu menyiapkan ponsel baru, atau pulihkan di aplikasi dari Google Drive atau dari file.

5. Apa Moodella itu, dan apa yang bukan

Moodella membantumu melihat pola. Setiap hari kamu mencatat suasana hatimu, perasaanmu, apa yang membantu, apa yang membebanimu, dan apa yang kamu tunda, dan kamu dapat melihatnya kembali. Moodella adalah alat untuk refleksi.

• Bukan layanan medis atau kesehatan. Moodella tidak mendiagnosis apa pun, dan tidak menggantikan dokter atau tenaga profesional lainnya.
• Refleksi harian bisa keliru. Aplikasi menuliskannya di ponselmu dari catatanmu sendiri: tidak ada orang yang menulisnya, dan tidak ada yang kamu tulis dikirim ke mana pun untuk itu. Pola di layar Pola dibuat dengan cara yang sama. Keduanya adalah saran untuk refleksi, bukan fakta, dan bukan nasihat medis atau profesional; apa yang kamu lakukan dengannya adalah keputusanmu.
• Layanan bantuan. Jika kamu menulis kata-kata tertentu, aplikasi menampilkan layanan bantuan. Aplikasi bisa saja tidak menangkap sesuatu, tidak dapat melihat apa yang tidak kamu tulis, dan tidak ada orang yang membaca catatanmu.
• Bukan layanan darurat. Jika kamu atau orang lain sedang dalam bahaya, segera hubungi nomor darurat setempat (misalnya 999 atau 112 di Britania Raya, 911 di Amerika Serikat dan Kanada, 112 di seluruh Uni Eropa dan Wilayah Ekonomi Eropa).

6. Versi gratis dan Pro

• Versi gratis mencakup pencatatan harian, refleksi harian, pencatatan Bayangan, kalender, seluruh riwayatmu, pola dari 14 hari terakhirmu, serta cadangan dan ekspor. Versi ini tidak memiliki batas waktu dan tidak memerlukan kartu.
• Pro menambahkan pola menurut hari dalam seminggu, peta perasaan–⁠bayangan, dan pola dari 12 bulan terakhirmu.
• Apa yang termasuk dalam setiap paket dapat berubah dari waktu ke waktu (lihat “Perubahan pada Moodella”).

Pro adalah langganan Google Play, bulanan atau tahunan, dengan uji coba gratis 7 hari untuk pelanggan baru jika Google Play menyediakannya. Google Play menampilkan harga, periode, dan kapan uji coba berakhir sebelum kamu membeli, dan langganan diperpanjang pada akhir setiap periode sampai kamu membatalkannya. Pro terikat pada akun Google Play-mu: di ponsel Android lain dengan akun yang sama, Pro kembali, dengan sendirinya atau dengan “Pulihkan pembelian”, dan Pro tidak berpindah ke iPhone. Kamu membatalkan langganan di Google Play. Jika kamu membatalkannya selama uji coba gratis, kamu tidak ditagih, dan Pro tetap aktif sampai uji coba berakhir. Jika kamu membatalkannya kemudian, kamu tidak ditagih lagi, dan Pro tetap aktif sampai akhir periode yang sudah kamu bayar. Jika harga Pro naik, Google Play memberitahumu sebelum harga yang lebih tinggi berlaku untuk langgananmu; jika Google Play memintamu menerimanya dan kamu tidak menerimanya, langganan berakhir pada akhir periode yang sudah kamu bayar, dan jika tidak, kamu dapat membatalkan langganan sebelum harga yang lebih tinggi berlaku. Dalam 48 jam setelah pembayaran, kamu dapat meminta pengembalian dana kepada Google Play sesuai kebijakan pengembalian dananya (halaman Bantuan menunjukkan caranya); setelah itu, tulis kepada kami di support@tendanto.com dengan nomor pesanannya, dan kami dapat mengembalikan dananya melalui Google Play. Hak-hakmu sebagai konsumen menurut undang-undang tidak berkurang.

Hak menarik diri di Wilayah Ekonomi Eropa dan Britania Raya. Jika kamu tinggal di Wilayah Ekonomi Eropa (European Economic Area) atau di Britania Raya (UK), kamu dapat menarik diri dari pembelian Pro dalam 14 hari setelah pembayaran pertamamu. Jika kamu memulai dengan uji coba gratis, 14 hari itu dihitung sejak pembayaran pertama setelah uji coba. Tulis kepada kami di support@tendanto.com dengan nomor pesanannya (diawali dengan “GPA.”): kami mengembalikan pembayaran itu sepenuhnya melalui Google Play dan mengakhiri langganannya. Hak-hakmu sebagai konsumen menurut undang-undang tidak berkurang.

Jika kamu berhenti memakai Pro, kamu tetap menyimpan semua yang sudah kamu catat, dan semua harimu tetap terlihat di versi gratis.

7. Kode akses

Kami dapat memberikan kode akses yang mengaktifkan Pro di aplikasi Android, tanpa biaya, kepada peninjau toko aplikasi dan kepada staf kami. Kode akses berlaku sampai tanggal yang tertera di dalamnya. Kode akses hanya untuk orang yang kami beri: jangan membagikan atau menjualnya. Kami dapat mencabut kode akses kapan saja, misalnya jika kode itu telah dibagikan, dan aplikasi kemudian menghapusnya.

8. Kontenmu

• Kontenmu tetap milikmu. Catatanmu serta perasaan dan tindakan yang kamu tambahkan dengan kata-katamu sendiri adalah milikmu. Refleksi yang ditulis untukmu boleh kamu simpan, ekspor, dan gunakan sesukamu, tetapi kalimat-kalimat yang menyusunnya tetap milik kami (lihat “Hak kami atas Moodella”).
• Kami tidak menerimanya. Kontenmu tetap di ponselmu dan di cadangan yang kamu pilih, jadi kami tidak memerlukan, dan tidak meminta, izin apa pun untuk menggunakannya.
• Apa yang kamu tambahkan adalah tanggung jawabmu. Jangan gunakan Moodella untuk menyimpan catatan tentang orang lain atau untuk menyimpan apa pun yang melanggar hukum.

9. Pemberitahuan dan pengaturan dari server kami

Aplikasi dapat menampilkan pemberitahuan dan mengaktifkan atau menonaktifkan beberapa fitur menggunakan file pengaturan kecil yang diunduhnya dari server kami, misalnya untuk menjeda refleksi baru selama kami memperbaiki suatu masalah. File itu sama untuk semua orang dan tidak berisi apa pun tentang dirimu. Jurnalmu berfungsi tanpa file itu, dan pemberitahuan tidak pernah menghalangimu membuka jurnalmu.

10. Penggunaan yang diperbolehkan

Mohon jangan:

• menggunakan Moodella dengan cara yang melanggar hukum atau merugikan orang lain;
• menghindari atau menerobos langkah keamanan atau batasan paket Moodella, misalnya dengan mengubah aplikasi atau dengan memakai kode akses yang tidak diberikan kepadamu;
• membebani server kami atau situs web ini secara berlebihan, termasuk dengan bot atau skrip;
• menyalin, mengambil data secara otomatis (scraping), atau menjual kembali Moodella, atau merekayasa baliknya, kecuali jika hukum mengizinkannya;
• menguji keamanan Moodella tanpa izin kami. Jika kamu menemukan celah keamanan, laporkan ke support@tendanto.com.

11. Hak kami atas Moodella

Perangkat lunak, desain, nama, logo, dan teks Moodella adalah milik kami atau milik pihak yang memberikan lisensinya kepada kami. Selama kamu mematuhi syarat ini, kami memberimu hak pribadi, noneksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakan Moodella bagi dirimu sendiri. Hak ini tidak memberimu hak lain apa pun atas merek atau kode kami.

12. Perubahan pada Moodella

Kami terus menyempurnakan Moodella, jadi fitur dapat berubah, berpindah antara versi gratis dan Pro, atau dihapus, misalnya untuk menyempurnakan aplikasi, demi keamanan, karena penyedia yang kami andalkan berubah, atau karena hukum mewajibkannya. Apa pun yang berubah, kamu akan selalu dapat mengekspor dan menghapus apa yang sudah kamu catat. Jika kami menghapus fitur dari versi gratis atau memindahkannya ke Pro, kami akan mengumumkannya di halaman ini paling lambat 30 hari sebelumnya dan mengubah tanggal di bagian atas.

Aplikasi berfungsi di ponselmu tanpa server kami, tetapi pembaruan, file pengaturan, dan layanan Google Play dapat terganggu karena pemeliharaan atau karena hal-hal di luar kendali kami. Simpanlah cadangan dari apa yang penting bagimu.

13. Berhenti menggunakan Moodella

• Kamu dapat berhenti kapan saja. “Hapus semua data di ponsel ini” di Pengaturan aplikasi menghapus jurnalmu dari ponsel dan, jika cadangan Google Drive aktif, cadangan Drive ponsel ini, serta cadangan ponselmu yang lain jika kamu mencentang “Hapus juga cadangan dari ponsel lain”. Cadangan perangkat Android dihapus secara terpisah (halaman Hapus datamu menunjukkan caranya). Menghapus aplikasi atau datanya tidak membatalkan langganan Pro: batalkan langganan itu di Google Play.
• Kami dapat mencabut kode akses yang disalahgunakan (lihat “Kode akses”).
• Jika kami menutup Moodella. Jika suatu saat kami berhenti menyediakan Moodella sama sekali, kami akan mengumumkannya di halaman ini paling lambat 60 hari sebelumnya. Jurnal di ponselmu tetap milikmu, dan kamu masih dapat mengekspornya.
• Bagian-bagian syarat ini yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah kamu berhenti, seperti bagian tentang tanggung jawab dan sengketa, tetap berlaku.

14. Apa yang dapat dan tidak dapat kami janjikan

Kami membangun Moodella dengan cermat. Jika kamu membayar untuk Pro, Pro akan sesuai dengan deskripsinya dan berfungsi sebagaimana mestinya; jika tidak, kamu memiliki upaya hukum yang diberikan oleh hukum di tempat tinggalmu, seperti perbaikan, pengurangan harga, atau pengembalian dana. Di luar itu, kami tidak dapat menjanjikan bahwa Moodella akan bebas dari kesalahan atau selalu tersedia, atau bahwa menggunakannya akan memberikan hasil tertentu bagi kesejahteraanmu. Tidak ada ketentuan di sini yang membatasi hak-hakmu sebagai konsumen.

15. Tanggung jawab

Jika kami melanggar syarat ini atau tidak berhati-hati sewajarnya, kami bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang kamu alami yang merupakan akibat yang dapat diperkirakan. Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang tidak dapat diperkirakan oleh kamu maupun kami saat kamu menerima syarat ini, atas kerugian yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajar kami, atau atas kerugian usaha, karena Moodella untuk penggunaan pribadi.

Jurnalmu hanya disimpan di ponselmu, jadi jika ponsel hilang atau direset tanpa cadangan, jurnal itu ikut hilang. Kami bertanggung jawab atas hal itu hanya jika terjadi karena kesalahan kami, seperti cacat pada aplikasi.

Tidak ada ketentuan dalam syarat ini yang membatasi tanggung jawab kami atas kematian atau cedera badan akibat kelalaian kami, atas penipuan atau pernyataan keliru yang bersifat menipu, atau atas hal lain apa pun yang menurut hukum tidak boleh kami batasi, dan tidak ada ketentuan di dalamnya yang memengaruhi hak-hakmu sebagai konsumen menurut undang-undang atau hak-hakmu menurut hukum pelindungan data.

16. Layanan perusahaan lain

Google Play (mengunduh aplikasi, membeli Pro, pembaruan, dan pemeriksaan usia), cadangan perangkat Android, dan Google Drive dijalankan oleh Google berdasarkan ketentuannya sendiri, dan App Store oleh Apple berdasarkan ketentuannya sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas layanan-layanan itu, tetapi kami bertanggung jawab atas Moodella itu sendiri.

17. Ketentuan toko aplikasi

Jika kamu menggunakan aplikasi iOS, syarat ini berlaku antara kamu dan kami, bukan Apple, dan kami, bukan Apple, yang bertanggung jawab atas aplikasi dan isinya. Kamu boleh menggunakan aplikasi ini di perangkat Apple apa pun yang kamu miliki atau kendalikan, sebagaimana diizinkan oleh Aturan Penggunaan (Usage Rules) dalam Syarat dan Ketentuan Layanan Media Apple (Apple Media Services Terms and Conditions); anggota grup Berbagi Keluarga (Family Sharing) milikmu juga dapat mengunduhnya, masing-masing dengan jurnalnya sendiri di perangkatnya sendiri. Apple tidak berkewajiban memelihara atau mendukung aplikasi ini. Jika aplikasi tidak memenuhi jaminan yang berlaku baginya, kamu dapat memberi tahu Apple, dan Apple akan mengembalikan harga yang kamu bayar untuk aplikasi itu, jika ada; sejauh diizinkan oleh hukum, Apple tidak memiliki kewajiban jaminan lain atas aplikasi itu, dan segala hal lain yang timbul dari kegagalan tersebut menjadi tanggung jawab kami.

Kami, bukan Apple, yang menangani setiap klaim tentang aplikasi atau penggunaanmu atas aplikasi itu, termasuk klaim tanggung jawab produk, klaim bahwa aplikasi tidak memenuhi persyaratan hukum atau peraturan, klaim berdasarkan undang-undang perlindungan konsumen, privasi, atau undang-undang serupa, dan klaim bahwa aplikasi melanggar hak kekayaan intelektual seseorang. Saat menggunakan aplikasi, patuhi perjanjian lain yang berlaku bagimu, seperti perjanjian dengan operator selulermu. Kamu menyatakan bahwa kamu tidak berada di negara yang dikenai embargo oleh pemerintah Amerika Serikat atau yang ditetapkan oleh pemerintah Amerika Serikat sebagai negara “pendukung terorisme” (“terrorist supporting”), dan bahwa kamu tidak tercantum dalam daftar pihak yang dilarang atau dibatasi oleh pemerintah Amerika Serikat. Apple dan anak perusahaannya adalah pihak ketiga penerima manfaat dari syarat ini dan, setelah kamu menerimanya, dapat menegakkannya terhadapmu. Untuk pertanyaan, keluhan, atau klaim tentang aplikasi, gunakan informasi di bagian “Kontak”. Aplikasi iOS dilisensikan berdasarkan perjanjian lisensi standar Apple (EULA); bagian ini adalah tambahan yang diminta Apple di atasnya.

Jika kamu menggunakan aplikasi Android, ketentuan Google Play juga berlaku untuk pengunduhannya dan untuk semua yang kamu beli melalui Google Play.

18. Perubahan pada syarat ini

Kami dapat memperbarui syarat ini jika fitur atau paket Moodella berubah, jika hukum atau suatu otoritas mewajibkannya, untuk memperjelas sesuatu, atau demi keamanan. Setiap perubahan diterbitkan di halaman ini dan tanggal di bagian atas ikut berubah, sehingga tanggal itu menunjukkan versi mana yang sedang kamu baca; aplikasi juga dapat menampilkan pemberitahuan tentangnya. Untuk perubahan yang signifikan, teks baru dimuat di sini paling lambat 30 hari sebelum berlaku; perubahan yang diwajibkan oleh hukum atau demi keamanan dapat berlaku lebih cepat. Kami tidak memiliki alamat emailmu, jadi halaman inilah tempat untuk memeriksanya.

Jika pembaruan aplikasi disertai versi baru syarat ini, aplikasi memintamu menerimanya sebelum kamu melanjutkan. Jika suatu perubahan tidak sesuai bagimu, kamu dapat berhenti menggunakan Moodella: ekspor jurnalmu terlebih dahulu jika kamu ingin menyimpan salinannya (lihat “Berhenti menggunakan Moodella”).

19. Hukum yang berlaku dan sengketa

Syarat ini tunduk pada hukum Inggris dan Wales. Jika terjadi masalah, tulislah terlebih dahulu kepada kami di support@tendanto.com; sebagian besar masalah lebih mudah diselesaikan dengan cara itu.

Jika kamu adalah konsumen, kamu tetap mendapatkan perlindungan dari ketentuan hukum yang bersifat memaksa di negara tempat kamu tinggal, dan kamu dapat mengajukan gugatan di pengadilan tempat kamu tinggal. Di Britania Raya, ini berarti pengadilan Inggris dan Wales, Skotlandia, atau Irlandia Utara, tergantung tempat tinggalmu; jika kamu tinggal di bagian Britania Raya yang berbeda dari kami, kamu juga dapat memilih pengadilan Inggris dan Wales. Kami hanya dapat mengajukan gugatan terhadapmu di pengadilan tempat kamu tinggal.

20. Beberapa hal terakhir

• Bahasa. Syarat ini ditulis dalam bahasa Inggris dan juga tersedia dalam bahasa-bahasa lain di situs web ini. Jika versi-versinya berbeda, yang berlaku adalah versi bahasa Inggris, kecuali hukum perlindungan konsumen di negaramu menentukan lain.
• Jika sebagian syarat ini tidak berlaku. Jika pengadilan menyatakan sebagian syarat ini tidak sah, bagian selebihnya tetap berlaku.
• Jika kami membiarkan sesuatu. Jika kami tidak segera menindak pelanggaran terhadap syarat ini, kami tetap dapat melakukannya di kemudian hari.
• Pengalihan perjanjian ini. Jika perusahaan lain mengambil alih Moodella, misalnya melalui merger atau penjualan, kami dapat mengalihkan perjanjian ini kepada perusahaan itu bersama Moodella. Hak-hakmu berdasarkan syarat ini tetap sama, kami akan mengumumkannya di halaman ini sebelumnya, dan kamu dapat berhenti menggunakan Moodella jika kamu tidak ingin melanjutkan. Kamu tidak dapat mengalihkan kode akses kepada orang lain.
• Keseluruhan perjanjian. Syarat ini adalah keseluruhan perjanjian antara kamu dan kami tentang Moodella. Saat kamu membeli Pro, ketentuan Google Play juga berlaku untuk pembelian itu. Kebijakan Privasi memberitahumu bagaimana data diproses; kebijakan itu bukan sesuatu yang harus kamu setujui.

21. Kontak

Moodella disediakan oleh Tendanto Ltd, dan kamu dapat menghubungi kami lewat email: tulis ke support@tendanto.com untuk pertanyaan, keluhan, atau klaim apa pun.