Elimina i tuoi dati di Moodella
Ultimo aggiornamento: 26 settembre 2026
Questa pagina è una traduzione. In caso di differenze rispetto alla versione inglese, prevale la versione inglese.
Moodella non ha account. Il tuo diario è sul tuo telefono e nei backup che hai scelto, quindi lo elimini lì, da te: sul nostro server non ce n’è nulla. Non devi scriverci, e non ti serve l’app per leggere questa pagina.
L’eliminazione non si può annullare. Se vuoi una copia, esporta prima il tuo diario: nell’app, Impostazioni → Backup → Esporta il mio diario.
1. Elimina i dati sul tuo telefono
In Moodella, apri Impostazioni e scegli «Elimina tutti i dati dal telefono». Vengono eliminati da questo telefono il tuo diario, le letture, il promemoria e le impostazioni e, se il backup su Google Drive è attivo, i backup su Drive di questo telefono. I backup dei tuoi altri telefoni restano, a meno che tu non spunti anche la voce «Elimina anche i backup degli altri telefoni». Se il backup su Google Drive è attivo o spunti quella voce, e poi nel tuo Drive non resta più nessun backup di Moodella, Moodella chiede anche a Google di rimuovere il proprio accesso al tuo Drive.
Anche disinstallare l’app ne rimuove la copia sul telefono, ma non i backup nel tuo account Google.
2. Elimina i backup su Google Drive
- Nell’app: Impostazioni → Backup → «Elimina tutti i backup di Moodella su Drive». Per eliminare solo quelli di questo telefono, scegli «Interrompi ed elimina i backup su Drive di questo telefono». I backup che questo telefono ha creato prima di una reinstallazione di Moodella, o prima che i suoi dati venissero eliminati con il backup su Drive disattivato, si trovano in «Backup degli altri telefoni», dove puoi eliminarli. «Elimina tutti i backup di Moodella su Drive» disattiva anche il backup su Drive di questo telefono; disattivalo anche sui tuoi altri telefoni, altrimenti, quando apri Moodella su di essi, torneranno a fare il backup.
- Senza l’app: in Google Drive sul web, apri Impostazioni → Gestisci app, trova Moodella, poi Opzioni → Elimina dati app nascosti. Così elimini i backup di Moodella di tutti i telefoni. I telefoni su cui il backup su Drive è ancora attivo torneranno a fare il backup la prossima volta che apri Moodella su di essi: disattivalo prima su quei telefoni.
3. Rimuovi il backup del dispositivo Android
Se il tuo telefono ha Android 9 o versioni successive, ha un blocco schermo e fa il backup nel tuo account Google, quel backup include i dati di Moodella. Dopo che hai eliminato i dati, Android lo sostituisce al backup successivo. Per rimuoverlo prima, elimina il backup del telefono nelle impostazioni di backup di Google del telefono, oppure in Google Drive, alla voce Backup. In questo modo rimuovi il backup dell’intero telefono, non solo quello di Moodella.
4. Annulla Pro su Google Play
Eliminare i dati o l’app non annulla Pro. Annullalo negli abbonamenti di Google Play; anche i rimborsi si richiedono lì.
5. Cosa possiamo avere su di te
- Il tuo diario e il tuo uso dell’app: niente. Non conserviamo dati del diario o di utilizzo che ti riguardino, e sul nostro server non c’è niente di tuo da eliminare.
- Email che ci hai inviato: scrivi a legal@tendanto.com ed eliminiamo i tuoi messaggi.
- Il tuo ordine, se hai acquistato Pro: è conservato da Google Play; possiamo rintracciarlo tramite il numero d’ordine, che compare nell’email di ricevuta di Google Play. Invia il numero d’ordine a legal@tendanto.com per sapere cosa abbiamo al riguardo. I registri che servono alla nostra contabilità vengono conservati per il tempo richiesto dalla normativa fiscale, e i registri di Google Play seguono i termini di Google.
Rispondiamo entro un mese, gratuitamente. L’Informativa sulla privacy indica per quanto tempo conserviamo ogni cosa.