Padam data Moodella anda

1. Padam data pada telefon anda

Dalam Moodella, buka Tetapan dan pilih “Padam semua data pada telefon ini”. Ia memadam jurnal, tinjauan, peringatan dan tetapan anda daripada telefon ini dan, jika Sandaran Google Drive aktif, sandaran Drive telefon ini. Sandaran daripada telefon anda yang lain kekal, melainkan anda turut menanda “Turut padam sandaran daripada telefon lain”. Jika Sandaran Google Drive aktif atau anda menanda kotak itu, dan selepas itu tiada lagi sandaran Moodella dalam Drive anda, Moodella juga meminta Google menarik balik aksesnya kepada Drive anda.

Menyahpasang apl juga mengalih keluar salinannya pada telefon, tetapi bukan sandaran anda dalam Google Account anda.

2. Padam sandaran Google Drive anda

• Dalam apl: Tetapan → Sandaran → “Padam semua sandaran Moodella dalam Drive”. Untuk memadam sandaran telefon ini sahaja, pilih “Hentikan dan padam sandaran Drive telefon ini”. Sandaran yang dibuat oleh telefon ini sebelum Moodella dipasang semula, atau sebelum datanya dipadam semasa sandaran Drive tidak aktif, disenaraikan di bawah “Sandaran daripada telefon lain”, dan anda boleh memadamnya di situ. “Padam semua sandaran Moodella dalam Drive” juga menjadikan sandaran Drive tidak aktif pada telefon ini; jadikan ia tidak aktif pada telefon anda yang lain juga, jika tidak telefon itu akan menyandarkan semula apabila anda membuka Moodella padanya.
• Tanpa apl: dalam Google Drive di web, buka Tetapan → Urus apl, cari Moodella, kemudian Pilihan → Padamkan data apl yang tersembunyi. Langkah ini memadam sandaran Moodella bagi setiap telefon. Telefon yang sandaran Drivenya masih aktif akan menyandarkan semula pada kali seterusnya anda membuka Moodella padanya, jadi jadikan ia tidak aktif di situ dahulu.

3. Alih keluar sandaran peranti Android

Jika telefon anda menggunakan Android 9 ke atas, mempunyai kunci skrin dan membuat sandaran ke Google Account anda, sandarannya termasuk data Moodella. Android menggantikannya pada sandaran seterusnya selepas anda memadam data itu. Untuk mengalih keluarnya lebih awal, padam sandaran telefon itu dalam tetapan sandaran Google telefon tersebut, atau dalam Google Drive di bawah Sandaran. Langkah ini mengalih keluar sandaran seluruh telefon, bukan sandaran Moodella sahaja.

4. Batalkan Pro dalam Google Play

Memadam data atau apl tidak membatalkan Pro. Batalkan Pro dalam Langganan pada Google Play. Untuk bayaran balik, minta daripada Google Play dalam tempoh 48 jam selepas pembayaran, atau tulis kepada kami selepas itu. Jika anda tinggal di Kawasan Ekonomi Eropah (EEA) atau di UK, anda juga boleh menarik diri daripada Pro dalam tempoh 14 hari selepas pembayaran pertama anda (selepas percubaan percuma, pembayaran pertama selepasnya), dan kami membayar balik pembayaran itu sepenuhnya. Halaman Sokongan menunjukkan caranya.

5. Apa yang mungkin kami simpan tentang anda

• Jurnal anda dan penggunaan apl anda: tiada apa-apa. Kami tidak menyimpan sebarang data jurnal atau penggunaan tentang anda, dan tiada apa-apa milik anda pada pelayan kami untuk dipadam.
• E-mel yang anda hantar kepada kami: tulis kepada legal@tendanto.com dan kami akan memadam mesej anda.
• Pesanan anda, jika anda membeli Pro: Google Play yang menyimpannya; kami boleh mencarinya melalui nombor pesanannya, yang terdapat pada resit e-mel Google Play. Hantar nombor pesanan itu ke legal@tendanto.com untuk melihat apa yang kami ada tentangnya. Rekod yang diperlukan untuk perakaunan kami disimpan selama yang dikehendaki oleh undang-undang cukai, dan rekod Google Play sendiri tertakluk pada terma Google.

Kami menjawab dalam tempoh satu bulan, secara percuma. Dasar Privasi menyenaraikan berapa lama kami menyimpan setiap perkara.