Șterge-ți datele din Moodella

1. Șterge datele de pe telefon

În Moodella, deschide Setări și alege „Șterge toate datele de pe acest telefon”. Astfel se șterg de pe acest telefon jurnalul, bilanțurile, mementoul și setările tale și, dacă Backup în Google Drive este activat, backupurile din Drive ale acestui telefon. Backupurile de pe celelalte telefoane ale tale rămân, cu excepția cazului în care bifezi și „Șterge și backupurile de pe alte telefoane”. Dacă Backup în Google Drive este activat sau bifezi acea casetă, iar după aceea în Drive nu mai rămâne niciun backup Moodella, aplicația îi cere și lui Google să-i retragă accesul la contul tău Google Drive.

Și dezinstalarea aplicației șterge copia de pe telefon, dar nu și backupurile din contul tău Google.

2. Șterge backupurile din Google Drive

• Din aplicație: Setări → Backup → „Șterge toate backupurile Moodella din Drive”. Ca să le ștergi doar pe cele ale acestui telefon, alege „Oprește și șterge backupurile din Drive ale acestui telefon”. Backupurile făcute de acest telefon înainte ca Moodella să fie reinstalată sau înainte ca datele ei să fie șterse cu backupul în Google Drive dezactivat apar la „Backupuri de pe alte telefoane”, unde le poți șterge. „Șterge toate backupurile Moodella din Drive” dezactivează și backupul în Google Drive pe acest telefon; dezactivează-l și pe celelalte telefoane, altfel acestea fac din nou backup când deschizi Moodella pe ele.
• Fără aplicație: în Google Drive pe web, deschide Setări → Gestionează aplicațiile, caută Moodella, apoi Opțiuni → „Ștergeți datele ascunse ale aplicației”. Așa se șterg backupurile Moodella ale tuturor telefoanelor. Telefoanele pe care backupul în Google Drive este încă activat fac din nou backup data viitoare când deschizi Moodella pe ele, așa că dezactivează-l mai întâi acolo.

3. Șterge backupul dispozitivului Android

Dacă telefonul tău are Android 9 sau o versiune ulterioară, are blocarea ecranului configurată și face backup în contul tău Google, backupul lui include datele aplicației Moodella. Android îl înlocuiește la următorul backup după ce ștergi datele. Ca să-l elimini mai repede, șterge backupul telefonului din setările de backup Google ale acestuia sau din Google Drive, în secțiunea de backupuri. Astfel se șterge backupul întregului telefon, nu doar cel al aplicației Moodella.

4. Anulează Pro în Google Play

Ștergerea datelor sau a aplicației nu anulează abonamentul Pro. Anulează-l din abonamentele tale Google Play. Pentru o rambursare, cere-o de la Google Play în 48 de ore de la plată sau scrie-ne nouă după aceea. Dacă locuiești în Spațiul Economic European (SEE) sau în Regatul Unit, te poți retrage din contractul pentru Pro și în 14 zile de la prima plată (după o perioadă de încercare gratuită, de la prima plată de după ea), iar noi îți rambursăm integral acea plată. Asistență îți arată cum.

5. Ce am putea păstra despre tine

• Jurnalul tău și felul în care folosești aplicația: nimic. Nu păstrăm despre tine niciun jurnal și nicio dată de utilizare, iar pe serverul nostru nu există nimic de-al tău de șters.
• E-mailurile pe care ni le-ai trimis: scrie la legal@tendanto.com și îți ștergem mesajele.
• Comanda ta, dacă ai cumpărat Pro: o păstrează Google Play; noi o putem căuta după numărul comenzii, care apare în e-mailul cu chitanța de la Google Play. Trimite numărul comenzii la legal@tendanto.com ca să afli ce avem despre ea. Evidențele de care avem nevoie pentru contabilitate se păstrează atât cât cere legislația fiscală, iar evidențele proprii ale Google Play urmează termenii Google.

Îți răspundem în cel mult o lună, gratuit. Politica de confidențialitate arată cât timp păstrăm fiecare lucru.